Olá leitores! Neste artigo, abordaremos um problema comum que muitos usuários enfrentam: o Windows não detectando dispositivos USB. Descubra as possíveis causas e soluções para esse inconveniente. Vamos lá!
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Sintomas
– O Windows não está detectando o dispositivo USB.
– O ícone do USB não aparece no Meu Computador ou no Gerenciamento de Disco.
– O dispositivo USB não está funcionando corretamente.
– Erro de driver USB.
– Mensagem de erro indicando que o dispositivo USB não foi reconhecido pelo computador.
Soluções possíveis:
1. Verifique se o dispositivo USB está corretamente conectado ao computador.
2. Experimente conectar o dispositivo USB a uma porta USB diferente.
3. Reinicie o computador e verifique se o dispositivo USB é detectado.
4. Abra o Gerenciamento de Disco para verificar se o dispositivo USB está listado lá.
5. Verifique o Gerenciador de Dispositivos para ver se há algum problema com o driver USB.
6. Desinstale o dispositivo USB no Gerenciador de Dispositivos e reinstale-o novamente.
7. Verifique se há atualizações de driver disponíveis para o dispositivo USB.
8. Verifique se há atualizações do sistema operacional Windows disponíveis.
9. Verifique se há hotfixes disponíveis para corrigir problemas conhecidos com dispositivos USB no Windows.
10. Se todas as etapas anteriores falharem, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.
Lembre-se de sempre fazer backup dos seus dados antes de realizar qualquer procedimento de solução de problemas com dispositivos USB.
Causa
Se o Windows não estiver detectando o seu dispositivo USB, siga estas etapas para resolver o problema:
1. Verifique se o dispositivo USB está conectado corretamente ao computador. Certifique-se de que o cabo USB esteja bem conectado tanto ao dispositivo como à porta USB do computador.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela e selecione Gerenciador de Dispositivos.
3. No Gerenciador de Dispositivos, localize a seção Controladores USB. Clique com o botão direito do mouse em Controlador USB e selecione Desinstalar dispositivo. Reinicie o computador.
4. Verifique se o dispositivo USB está sendo reconhecido agora. Se não estiver, abra o Gerenciamento de Disco. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Gerenciamento de Disco.
5. No Gerenciamento de Disco, localize o dispositivo USB. Clique com o botão direito do mouse nele e selecione Alterar letra de unidade e caminho. Selecione uma letra de unidade disponível e clique em OK.
Se essas etapas não resolverem o problema, pode haver um problema com o dispositivo USB ou com o driver USB do seu computador. Considere procurar suporte técnico para uma solução mais avançada.
Solução 1 – Desinstale e reconecte o disco rígido externo
1. Abra o Gerenciamento de Disco (Disk Management) clicando com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas e selecionando Gerenciamento de Disco.
2. Localize o disco rígido externo na lista de dispositivos. Verifique se ele aparece como Não alocado ou Não inicializado.
3. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo e selecione Desinstalar.
4. Desconecte o cabo de energia e o cabo USB do disco rígido externo.
5. Aguarde alguns segundos e reconecte o cabo de energia e o cabo USB novamente.
6. Verifique se o disco rígido externo é detectado pelo seu computador.
Se o problema persistir, tente as outras soluções mencionadas neste artigo.
python
import pywinusb.hid as hid
def listar_dispositivos_usb():
dispositivos = hid.find_all_hid_devices()
if dispositivos:
print(Dispositivos USB encontrados:)
for dispositivo in dispositivos:
print(fID do fabricante: {dispositivo.vendor_id})
print(fID do produto: {dispositivo.product_id})
print(fNome do dispositivo: {dispositivo.product_name})
print()
else:
print(Nenhum dispositivo USB encontrado.)
listar_dispositivos_usb()
Lembre-se de instalar a biblioteca `pywinusb` antes de executar o código. Você pode instalá-la utilizando o comando `pip install pywinusb`.
Esse código irá listar as informações básicas de todos os dispositivos USB conectados ao seu computador. Ele pode ajudar a verificar se o Windows está detectando corretamente os dispositivos USB.
Solução 2 – Instale hotfixes que resolvem problemas que podem existir no Windows 7
Se o Windows não estiver detectando o dispositivo USB, você pode resolver o problema instalando hotfixes.
1. Abra o Gerenciamento de Disco.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
3. Selecione Gerenciamento de Disco no menu.
4. Verifique se o dispositivo USB está sendo exibido na lista.
5. Se o dispositivo USB estiver listado, mas não estiver atribuído uma letra de unidade, clique com o botão direito do mouse nele e selecione Alterar letra de unidade e caminho.
6. Atribua uma letra de unidade ao dispositivo USB.
7. Se o dispositivo USB não estiver listado no Gerenciamento de Disco, vá para o Gerenciador de Dispositivos.
8. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
9. Verifique se há um ícone de dispositivo USB com um ponto de exclamação amarelo.
10. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo USB com o ponto de exclamação amarelo e selecione Desinstalar.
11. Desconecte o dispositivo USB e reinicie o computador.
12. Conecte o dispositivo USB novamente e o Windows deve detectá-lo corretamente.
Essas etapas devem ajudar a resolver problemas de detecção do dispositivo USB no Windows 7.
Solução 3 – Instale as últimas atualizações do Windows
Para resolver problemas em que o Windows não está detectando o dispositivo USB, uma solução possível é instalar as últimas atualizações do Windows.
Passo 1: Abra o Menu Iniciar e clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações do Windows.
Passo 2: Selecione a opção Atualização e Segurança e clique em Windows Update.
Passo 3: Clique em Verificar se há atualizações e aguarde o processo de verificação.
Passo 4: Se houver atualizações disponíveis, clique em Instalar agora para iniciar a instalação.
Após a instalação das atualizações, reinicie o computador e verifique se o dispositivo USB está sendo detectado corretamente. Isso pode resolver o problema de detecção do dispositivo.
Além disso, ele também pode resolver problemas como congelamentos do computador, arquivos DLL danificados e até mesmo a temida Tela Azul da Morte (BSoD). Fortect garante que o Windows e outros programas funcionem sem problemas, tornando a experiência do usuário mais tranquila.
Solução 4 – Reinstale os controladores USB
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de Dispositivos, localize a seção Controladores USB e expanda-a.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo USB com problemas e selecione Desinstalar dispositivo.
4. Marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em Desinstalar.
5. Desconecte o dispositivo USB do computador.
6. Reinicie o computador.
7. Conecte novamente o dispositivo USB ao computador.
8. O Windows reinstalará automaticamente os controladores USB para o dispositivo.
9. Verifique se o dispositivo USB está funcionando corretamente agora.
Se o problema persistir, você pode tentar outras soluções mencionadas neste artigo.
Solução 5 – Desative a configuração de suspensão seletiva USB
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela e selecionando Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de Dispositivos, procure por Controladores USB (Universal Serial Bus) e clique para expandir.
3. Encontre o dispositivo USB que não está sendo detectado e clique com o botão direito do mouse nele.
4. Selecione Propriedades e vá para a guia Gerenciamento de Energia.
5. Desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
6. Clique em OK para salvar as alterações.
Essa solução pode resolver problemas de detecção de dispositivos USB no Windows 10. Certifique-se de verificar também se o dispositivo está devidamente conectado, se o cabo USB está funcionando corretamente e se o dispositivo não está com defeito.
Solução 6 – Instale os últimos drivers de chipset da sua placa-mãe
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Procure por Controladoras de Barramento USB e clique com o botão direito em cada opção.
3. Selecione Desinstalar para remover os drivers antigos.
4. Reinicie o computador.
5. Visite o site do fabricante da sua placa-mãe e procure por drivers de chipset atualizados.
6. Baixe e instale os drivers mais recentes.
7. Reinicie o computador novamente.
Isso deve resolver o problema de detecção de dispositivos USB no Windows. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado corretamente e tente novamente. Se o problema persistir, pode haver outros problemas com o hardware ou com o próprio dispositivo USB.
Verificações preliminares
1. Verifique se o dispositivo USB está corretamente conectado ao computador. Certifique-se de que o cabo USB está bem conectado tanto no dispositivo quanto na porta USB do computador.
2. Verifique se o dispositivo USB está ligado e tem energia suficiente. Certifique-se de que o dispositivo está ligado e, se necessário, conecte-o a uma fonte de energia adequada.
3. Verifique se há algum erro ou mensagem exibido. Se houver uma mensagem de erro, **anote-a** para referência posterior.
4. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela e selecione Gerenciador de Dispositivos.
5. No Gerenciador de Dispositivos, procure por qualquer dispositivo com um ícone de exclamação ou um triângulo amarelo. Isso indica um problema com o driver USB. **Clique com o botão direito** no dispositivo com problema e selecione Atualizar driver.
6. Se o problema persistir, você pode tentar desinstalar o driver USB. **Clique com o botão direito** no dispositivo com problema e selecione Desinstalar dispositivo. Reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente o driver USB.
7. Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, pode ser necessário verificar se há algum problema com a porta USB ou o próprio dispositivo USB. Tente conectar o dispositivo a outra porta USB ou em outro computador para ver se ele é detectado corretamente.
Essas são algumas verificações preliminares que você pode fazer se o Windows não estiver detectando seu dispositivo USB.
Verifique a compatibilidade do dispositivo
– Certifique-se de que o dispositivo USB é compatível com o Windows 10.
– Conecte o dispositivo USB a uma porta USB do computador corretamente.
– Verifique se o dispositivo USB está funcionando corretamente em outro computador.
– Verifique se o cabo USB está funcionando corretamente.
– Reinicie o computador e verifique se o dispositivo USB é reconhecido.
– Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Windows + X e clique em Gerenciador de Dispositivos) e verifique se há algum erro ou sinal de exclamação ao lado do dispositivo.
– Se o dispositivo USB estiver mostrando um erro no Gerenciador de Dispositivos, tente desinstalar o driver USB e reiniciar o computador.
– Verifique se o dispositivo USB está aparecendo no Gerenciamento de Disco (pressione Windows + X e clique em Gerenciamento de Disco).
– Se o dispositivo USB estiver aparecendo no Gerenciamento de Disco, você pode atribuir uma letra de unidade a ele.
– Se nenhum desses métodos resolver o problema, pode haver um problema com o próprio dispositivo USB. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico do fabricante para obter assistência.
Atualize o sistema operacional
1. Abra o Gerenciamento de Disco no seu computador.
2. Verifique se o dispositivo USB está conectado corretamente.
3. Verifique se o dispositivo USB possui um driver USB atualizado.
4. Desconecte e reconecte o dispositivo USB.
5. Reinicie o computador e verifique se o dispositivo USB é reconhecido.
6. Se ainda não for reconhecido, tente conectar o dispositivo USB a uma porta USB diferente.
7. Verifique se o cabo de energia do dispositivo USB está conectado corretamente.
8. Se o problema persistir, desinstale o dispositivo USB no Gerenciador de Dispositivos e reinicie o computador.
9. Verifique se o dispositivo USB é exibido no Gerenciador de Dispositivos após a reinicialização.
10. Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode haver um problema de hardware com o dispositivo USB ou com o computador. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico.
Se o Windows não estiver detectando o dispositivo USB, tente reiniciar o computador e verificar se o driver necessário está instalado corretamente. Faça o download desta ferramenta para executar uma varredura
