Adobe Acrobat parou de funcionar Windows 7

Introdução: Neste artigo, abordaremos o problema do Adobe Acrobat que deixou de funcionar no sistema operacional Windows 7.

Causas de problemas com o Adobe Acrobat no Windows 7

1. Versões antigas do Acrobat, como o Acrobat 5.0, podem não ser compatíveis com o Windows 7.
2. Atualizações do leitor podem causar problemas. Desinstale e reinstale o Adobe Acrobat para corrigir possíveis erros.
3. Problemas de dados corrompidos podem fazer com que o Acrobat pare de funcionar. Execute o Adobe Acrobat Cleaner para limpar a instalação antiga.
4. Se o Acrobat parar de funcionar após uma atualização do Windows 7, tente executar o programa em modo de compatibilidade.
5. A falta de memória pode causar problemas com o Acrobat. Reinicie o computador e feche outros programas em execução.
6. Certifique-se de que está usando a versão correta do Acrobat para o seu sistema operacional (32 ou 64 bits).
7. Se o Acrobat parar de funcionar ao abrir um arquivo PDF específico, o arquivo pode estar corrompido. Tente abrir outros arquivos PDF para verificar se o problema persiste.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte da Adobe para obter assistência personalizada.

Soluções para corrigir o Adobe Acrobat que parou de funcionar no Windows 7

• Verifique a conexão com a internet:
  1. Verifique se o seu computador está conectado à internet.
  2. Verifique se há algum problema de conexão, como cabo desconectado ou roteador desligado.
     
• Verifique se há atualizações disponíveis:
  1. Abra o Adobe Acrobat.
  2. Clique em Ajuda no menu superior.
  3. Selecione Verificar atualizações para verificar se há atualizações disponíveis.
  4. Baixe e instale as atualizações, se houver.
     
• Reinicie o Adobe Acrobat:
  1. Feche todas as instâncias do Adobe Acrobat.
  2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Adobe Acrobat na área de trabalho ou no menu Iniciar.
  3. Selecione Executar como administrador.
  4. Verifique se o Adobe Acrobat funciona corretamente após a reinicialização.
     
• Reinstale o Adobe Acrobat:
  1. Acesse o Painel de Controle do Windows.
  2. Clique em Programas ou Programas e Recursos.
     
  3. Encontre o Adobe Acrobat na lista de programas instalados.
  4. Clique com o botão direito do mouse no Adobe Acrobat e selecione Desinstalar.
  5. Siga as instruções na tela para desinstalar o Adobe Acrobat.
  6. Baixe a versão mais recente do Adobe Acrobat no site oficial.
     
  7. Execute o arquivo de instalação e siga as instruções para reinstalar o Adobe Acrobat.
• Verifique conflitos com outros programas:
  1. Verifique se há outros programas em execução que possam estar causando conflito com o Adobe Acrobat.
  2. Feche todos os programas desnecessários.
     
  3. Tente executar o Adobe Acrobat novamente.
• Execute uma verificação de erros do sistema:
  1. Abra o prompt de comando como administrador.
  2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.
     
  3. Aguarde até que a verificação seja concluída.
  4. Reinicie o seu computador e tente abrir o Adobe Acrobat novamente.

Como lidar com arquivos PDF corrompidos

1. Verifique se o problema é específico do arquivo PDF ou se ocorre com todos os arquivos. Tente abrir outros arquivos PDF para confirmar.

2. Se o problema persistir, atualize o Adobe Acrobat Reader para a versão mais recente. Isso pode resolver problemas conhecidos e melhorar a compatibilidade com o sistema operacional.

3. Caso a atualização não funcione, uma solução é executar o Adobe Acrobat Reader como administrador. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa e selecione Executar como administrador.

4. Se o problema ocorrer apenas com um arquivo PDF específico, tente abrir o arquivo em outro programa de leitura de PDF ou use a ferramenta Reparar do Adobe Acrobat Pro DC para tentar corrigir o arquivo corrompido.

5. Se nenhuma das soluções acima funcionar, desinstale completamente o Adobe Acrobat e todas as suas versões anteriores. Use a ferramenta Adobe Acrobat Cleaner disponível em http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html para garantir uma remoção completa do software.

Lembramos que essas são apenas algumas soluções possíveis e que cada caso pode ter suas particularidades. Caso nenhuma das soluções funcione, recomendamos entrar em contato com o suporte da Adobe para obter assistência especializada.

python
import os

def check_process_running(process_name):
Verifica se um determinado processo está em execução no sistema operacional.
for proc in psutil.process_iter(['name']):
if proc.info['name'] == process_name:
return True
return False

def restart_adobe_acrobat():
Reinicia o Adobe Acrobat caso tenha parado de funcionar.
acrobat_process_name = Acrobat.exe

if check_process_running(acrobat_process_name):
print(O Adobe Acrobat está em execução.)
print(Finalizando o Adobe Acrobat...)
os.system(taskkill /f /im + acrobat_process_name)
print(Adobe Acrobat finalizado.)

print(Iniciando o Adobe Acrobat...)
os.startfile(C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat.exe)
print(Adobe Acrobat reiniciado com sucesso.)

restart_adobe_acrobat()


Esse código verifica se o processo do Adobe Acrobat está em execução e, caso esteja, o finaliza. Em seguida, o código inicia o Adobe Acrobat novamente. Certifique-se de ajustar o caminho do arquivo Acrobat.exe de acordo com o local de instalação do Adobe Acrobat em seu computador.

Dicas para resolver problemas com o Adobe Acrobat Reader no Windows 7

• Verifique se o Adobe Acrobat Reader está atualizado
• Reinicie o computador e tente abrir o Adobe Acrobat Reader novamente
• Verifique se o Windows 7 está atualizado com as últimas atualizações do sistema operacional
• Tente desinstalar e reinstalar o Adobe Acrobat Reader
  
• Verifique se há conflitos com outros programas instalados no Windows 7
• Execute uma verificação de vírus no computador para garantir que não haja malware interferindo no Adobe Acrobat Reader
  
• Verifique se há problemas de compatibilidade com o Windows 7
• Entre em contato com o suporte técnico da Adobe para obter assistência adicional