Mac não liga? Saiba como resolver em 12 passos

Mac com problemas de inicialização? Aprenda como solucionar em 12 passos

Atualizado em July 2024: Pare de receber mensagens de erro e desacelerar o seu sistema com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link

  1. Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
  2. Deixe-a escanear o seu computador.
  3. A ferramenta então reparará o seu computador.

Verifique se o Mac liga

1. Verifique se o Mac está ligado: Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos.
2. Verifique a bateria: Conecte o Mac a uma fonte de energia e verifique se a bateria está carregada.
3. Reinicie o Mac: Pressione e segure o botão de energia até que o Mac desligue e ligue novamente.
4. Verifique os cabos: Certifique-se de que todos os cabos estão corretamente conectados ao Mac.
5. Inicie no Modo de Recuperação: Pressione e segure as teclas Command + R até que a tela de recuperação apareça.
6. Verifique o hardware: Verifique se há problemas com a RAM, disco rígido ou outros componentes do Mac.
7. Verifique as configurações de brilho: Ajuste o brilho da tela para ver se isso resolve o problema.
8. Desconecte dispositivos externos: Desconecte todos os dispositivos externos, como mouse e teclado, e reinicie o Mac.
9. Verifique as configurações de energia: Verifique se as configurações de energia do Mac estão corretas.
10. Restaure o macOS: Use o Modo de Recuperação para reinstalar o macOS.
11. Faça uma reinicialização SMC: Desligue o Mac, desconecte o cabo de alimentação e aguarde 15 segundos antes de ligá-lo novamente.
12. Procure assistência técnica: Se nada funcionar, entre em contato com o suporte da Apple ou leve o seu Mac a uma assistência técnica autorizada.

Verifique a conexão de energia

Verificar a conexão de energia é o primeiro passo para resolver problemas de inicialização do seu Mac. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja corretamente conectado ao MacBook e à fonte de energia.

Se nada acontecer quando você pressionar o botão de energia, tente um reset de energia. Desconecte o cabo de alimentação, remova a bateria (se possível) e mantenha pressionado o botão de energia por 10 segundos.

Outra opção é reiniciar no Modo de Recuperação. Pressione e segure as teclas Command + R enquanto liga o Mac. Isso permite que você repare o sistema ou reinstale o macOS.

Se nenhum desses passos resolver o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica. Lembre-se de fazer backup regularmente e manter seu Mac atualizado para evitar problemas futuros.

Experimente um cabo de energia ou adaptador diferente

Caso seu MacBook ainda não ligue, tente reiniciá-lo pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos. Se isso não funcionar, você pode tentar reiniciar no Modo de Recuperação. Pressione e segure as teclas Command + R enquanto liga o MacBook.

Se o problema persistir, pode ser necessário verificar se há problemas com a bateria. Verifique o ícone da bateria na barra de menu para ver se ela está carregando. Se não estiver, você pode tentar redefinir o SMC (System Management Controller). Desligue o MacBook, desconecte o cabo de energia, pressione e segure o botão de energia por 10 segundos, reconecte o cabo de energia e ligue o MacBook novamente.

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.


# Este é um exemplo de código em Python que pode ajudar a solucionar um problema de Mac que não liga.
# No entanto, lembre-se de que problemas de hardware podem exigir assistência técnica profissional.

def verificar_alimentacao():
# Verifica se o Mac está conectado a uma fonte de energia adequada.
if mac_conectado_a_fonte_de_energia():
print(O Mac está conectado a uma fonte de energia.)
else:
print(Certifique-se de que o Mac esteja conectado a uma fonte de energia.)

def verificar_botao_ligar():
# Verifica se o botão de ligar está funcionando corretamente.
if botao_ligar_pressionado():
print(O botão de ligar está funcionando corretamente.)
else:
print(Tente pressionar o botão de ligar novamente.)

def verificar_bateria():
# Verifica se a bateria do Mac está funcionando corretamente.
if bateria_carregada():
print(A bateria está carregada.)
else:
print(Conecte o Mac a uma fonte de energia para carregar a bateria.)

# Executa as verificações
verificar_alimentacao()
verificar_botao_ligar()
verificar_bateria()

Lembre-se de que o exemplo acima é apenas um código de exemplo simplificado e pode não resolver todos os possíveis problemas que podem fazer com que um Mac não ligue. Em caso de problemas persistentes, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico oficial da Apple ou um profissional especializado em manutenção de computadores.

Desconecte todos os acessórios

Pressione e segure o botão de energia: Em alguns casos, pressionar e segurar o botão de energia por alguns segundos pode reiniciar o Mac e resolver o problema de inicialização.

Tente o modo de recuperação: Se o seu Mac ainda não ligar, tente reiniciá-lo no modo de recuperação. Pressione e segure as teclas Command + R ao ligar o computador para acessar o modo de recuperação e realizar diagnósticos e reparos.

Verifique a bateria: Se o seu Mac não estiver ligando, é possível que a bateria esteja descarregada. Conecte-o a uma fonte de energia e aguarde alguns minutos antes de tentar ligá-lo novamente.

Verifique o brilho da tela: Se a tela do seu Mac estiver escura, verifique se o brilho está ajustado corretamente. Pressione as teclas F1 ou F2 para aumentar ou diminuir o brilho.

Verifique o teclado: Certifique-se de que não há nenhum objeto preso nas teclas do teclado do seu Mac, pois isso pode impedir a inicialização.

Verifique os componentes internos: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, pode ser necessário verificar os componentes internos do seu Mac, como a RAM, o disco rígido e a vida útil da bateria.

Procure assistência técnica: Se você ainda não conseguir ligar o seu Mac, é recomendável procurar assistência técnica autorizada da Apple ou um profissional especializado para diagnosticar e resolver o problema.

Realize um ciclo de energia

1. Desligue o Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
2. Desconecte todos os cabos e dispositivos conectados ao Mac.
3. Remova a bateria se possível.
4. Pressione e segure as teclas Shift + Control + Option juntas e, em seguida, pressione o botão de energia.
5. Continue pressionando as teclas até que o Mac ligue e o logotipo da Apple apareça.
6. Solte as teclas e aguarde a inicialização do Mac.
7. Se o Mac não ligar, tente conectar o cabo de alimentação e pressione o botão de energia novamente.
8. Se ainda não ligar, tente uma reinicialização de SMC (System Management Controller).
9. Se nada funcionar, tente iniciar o Mac no Modo de Recuperação pressionando as teclas Command + R durante a inicialização.
10. No Modo de Recuperação, você pode tentar reparar o disco rígido, reinstalar o macOS ou restaurar a partir de um backup.
11. Se nenhum dos passos anteriores funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.
12. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus arquivos importantes para evitar a perda de dados.

Esses passos podem ajudar a resolver problemas comuns de inicialização do Mac e permitir que você volte a trabalhar sem interrupções.

Verifique o display

Se o seu Mac não liga, é importante verificar o display para descartar problemas relacionados à tela. Comece verificando o brilho do display, certificando-se de que não esteja configurado no mínimo. Em seguida, verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente ao Mac e à fonte de energia.

Se o display estiver preto ou não estiver recebendo energia, tente reiniciar o Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos. Se isso não funcionar, tente desconectar todos os dispositivos externos, como teclado, mouse ou cabo HDMI, e reiniciar novamente.

Caso o problema persista, pode ser necessário reiniciar o Mac no Modo de Recuperação para solucionar problemas mais complexos. Siga as instruções fornecidas no guia do Mac para entrar no Modo de Recuperação e tente reiniciar o sistema a partir daí.

Lembre-se de que essas são apenas algumas etapas iniciais para resolver problemas de inicialização do Mac. Se o problema persistir, é aconselhável buscar assistência técnica especializada.

Inicie o Mac em Modo de Segurança

1. Desligue o seu Mac completamente.
2. Pressione e segure o botão de ligar até que a tela de inicialização apareça.
3. Solte o botão de ligar e pressione imediatamente a tecla Shift.
4. Continue pressionando a tecla Shift até que a tela de login apareça.
5. Entre com sua senha e pressione Enter.
6. Agora você está no Modo de Segurança.
7. Se o problema persistir, tente reiniciar o Mac.
8. Se ainda não funcionar, verifique se há atualizações de software disponíveis.
9. Confira se todos os cabos estão corretamente conectados.
10. Verifique se a bateria está carregada.
11. Tente reiniciar o Mac novamente.
12. Se nada disso resolver o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.

Redefina o PRAM / NVRAM

Redefina o PRAM / NVRAM em 12 passos:
1. Desligue o seu Mac completamente.
2. Ligue o Mac e imediatamente pressione as teclas Command + Option + P + R.
3. Continue pressionando as teclas até ouvir o som de inicialização novamente.
4. Solte as teclas e o Mac irá reiniciar.
5. Se o problema persistir, desligue novamente o Mac.
6. Ligue o Mac e pressione as teclas Command + Option + R para entrar no modo de recuperação.
7. Selecione Utilitários e, em seguida, Terminal.
8. Digite o comando nvram -c e pressione Enter.
9. Reinicie o Mac e verifique se o problema foi resolvido.
10. Se o Mac ainda não ligar, tente reiniciar no modo de segurança pressionando as teclas Shift durante a inicialização.
11. Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.
12. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus documentos importantes para evitar perda de dados.

Redefina o SMC

1. Desligue o Mac completamente.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Remova a bateria, se possível.
4. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos.
5. Reconecte a bateria e o cabo de alimentação.
6. Pressione o botão de energia para ligar o Mac.
7. Se nada acontecer, tente um power cycle.
8. Se ainda não ligar, tente iniciar no Modo de Recuperação.
9. Verifique se há problemas de hardware.
10. Atualize o software do Mac.
11. Verifique se há problemas de periféricos.
12. Entre em contato com o suporte técnico se o problema persistir.

Essas etapas podem resolver muitos problemas de inicialização do Mac e devolver seu laptop à vida.

Execute o Utilitário de Disco no Modo de Recuperação

1. Reinicie o seu Mac e segure as teclas Command e R simultaneamente durante o reinício.
2. Isso abrirá o Modo de Recuperação.
3. Selecione Utilitário de Disco na tela do Utilitário de Recuperação.
4. Clique no botão Continuar para abrir o Utilitário de Disco.
5. Selecione o disco rígido do seu Mac na lista à esquerda.
6. Clique na guia Primeiros Socorros.
7. Clique no botão Executar para iniciar o processo de verificação e reparo do disco.
8. Espere até que o Utilitário de Disco termine de verificar e reparar o disco.
9. Se houver erros, clique em Reparar Disco para corrigi-los.
10. Quando o Utilitário de Disco terminar, clique em Sair do Utilitário de Disco.
11. Reinicie o seu Mac normalmente para ver se o problema foi resolvido.
12. Se o seu Mac ainda não liga, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada.

Reviva um Mac M1 ou M2 com o Configurator

Reviva seu Mac M1 ou M2 com o Configurator

Se o seu Mac não está ligando, não se preocupe. Com o Configurator, você pode resolver esse problema em apenas 12 passos simples.

1. Primeiro, certifique-se de conectar seu Mac a uma fonte de energia confiável.

2. Em seguida, pressione e segure o botão de energia por pelo menos 10 segundos para reiniciar o Mac.

3. Se isso não funcionar, desconecte todos os dispositivos externos, como teclados ou mouses, e reinicie novamente.

4. Se o problema persistir, tente reiniciar o Mac no Modo de Recuperação. Para fazer isso, pressione e segure as teclas Command e R enquanto o Mac está ligando.

5. No Modo de Recuperação, você poderá usar o Configurator para diagnosticar e corrigir problemas comuns.

6. Siga as instruções na tela para selecionar a opção Reparar disco e execute a verificação e reparo do disco rígido.

7. Se o Configurator não conseguir resolver o problema, você pode tentar redefinir o SMC (System Management Controller). Para fazer isso, desligue o Mac, desconecte o cabo de alimentação e aguarde alguns segundos. Em seguida, reconecte o cabo de alimentação e ligue o Mac novamente.

8. Se ainda assim o Mac não ligar, você pode tentar redefinir a NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory). Desligue o Mac, ligue-o novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Option, Command, P e R até ouvir o som de inicialização duas vezes.

9. Se nenhum desses passos funcionar, pode ser necessário levar o Mac a um centro de serviço autorizado da Apple para diagnóstico e reparo profissional.

10. Lembre-se de que a manutenção regular do seu Mac, como limpar os componentes e manter as atualizações de software em dia, pode ajudar a evitar problemas futuros.

11. Além disso, é importante fazer backups regulares dos seus documentos e arquivos importantes para evitar a perda de dados em caso de problemas.

12. Se você estiver com pressa ou com um prazo apertado, considere usar o Setapp, uma plataforma que oferece acesso a uma variedade de aplicativos úteis para resolver problemas e melhorar a produtividade no seu Mac.

Com essas dicas, você poderá reviver seu Mac M1 ou M2 e voltar a trabalhar sem problemas. Não deixe que um laptop problemático atrapalhe sua vida.

Faça um backup ou copie os dados importantes

1. Verifique se não há nada conectado ao seu laptop, como dispositivos USB ou cabos.
2. Verifique se a bateria do seu Mac está carregada e se o adaptador de energia está conectado corretamente.
3. Tente reiniciar o seu Mac ao pressionar e segurar o botão Liga/Desliga por alguns segundos.
4. Se nada acontecer, tente pressionar as teclas Command + Option + P + R simultaneamente durante a inicialização.
5. Se ainda não funcionar, tente reiniciar o seu Mac no Modo de Recuperação pressionando as teclas Command + R durante a inicialização.
6. No Modo de Recuperação, você terá acesso a várias opções para solucionar problemas e restaurar o seu Mac.
7. Se nenhuma das opções anteriores funcionar, você pode tentar reiniciar o seu Mac no Modo de Segurança pressionando as teclas Shift durante a inicialização.
8. No Modo de Segurança, você pode verificar e corrigir problemas de software que podem estar causando o mau funcionamento do seu Mac.
9. Se mesmo assim o seu Mac não ligar, pode ser necessário levar o seu laptop para um profissional especializado para diagnóstico e reparo.
10. Lembre-se de que é importante fazer backup regularmente dos seus documentos e arquivos importantes para evitar a perda de dados.
11. Considere também utilizar programas como o Setapp, que oferece uma série de ferramentas úteis para solucionar problemas e melhorar o desempenho do seu Mac.
12. Em caso de prazos apertados ou urgência, você pode tentar usar outro dispositivo ou computador para cumprir suas tarefas e enviar e-mails.

Lembre-se sempre de seguir as instruções com cuidado e, se necessário, buscar ajuda profissional para resolver problemas mais graves.

Reinstale o macOS

Reinstalar o macOS pode resolver problemas do seu Mac que não liga. Siga estes 12 passos para reinstalar o sistema operacional:

1. Desligue o MacBook Pro.
2. Pressione e segure as teclas Command + R e ligue o dispositivo.
3. Continue pressionando as teclas até ver o logotipo da Apple ou uma barra de progresso.
4. Selecione o idioma e clique em Continuar.
5. Selecione Utilitários no menu superior e escolha Utilitário de Disco.
6. Selecione o disco rígido principal e clique em Apagar.
7. Digite um nome para o disco e selecione o formato Mac OS Expandido (Reg. Cronológico).
8. Clique em Apagar e aguarde a conclusão.
9. Feche a janela do Utilitário de Disco e selecione Reinstalar o macOS.
10. Siga as instruções na tela para reinstalar o sistema operacional.
11. Após a conclusão, reinicie o computador.
12. Restaure seus documentos e arquivos a partir do backup.

Com estes passos, você poderá reinstalar o macOS e resolver problemas de inicialização do Mac.

Agende um atendimento na Genius Bar

Se o seu Mac não liga, agende um atendimento na Genius Bar para obter assistência especializada. A Genius Bar é um serviço oferecido pela Apple, onde você pode resolver problemas com o seu MacBook Pro ou qualquer outro dispositivo Apple.

Para agendar um atendimento, siga estes passos:

1. Abra o aplicativo Apple Support no seu iPhone ou iPad.
2. Toque em Agendar um atendimento e selecione Genius Bar.
3. Escolha a localização e a data desejada para o atendimento.
4. Selecione o dispositivo com o qual você está enfrentando problemas.
5. Descreva brevemente o problema que você está enfrentando.
6. Confirme os detalhes do atendimento e clique em Agendar.

Ao agendar um atendimento na Genius Bar, você terá a oportunidade de conversar com um especialista da Apple que poderá diagnosticar e resolver o problema com o seu Mac. Não deixe que um laptop que não liga atrapalhe sua produtividade. Agende um atendimento hoje mesmo e volte a usar seu Mac sem preocupações.

Verifique se o Mac tem energia

1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente à tomada e ao Mac.
2. Verifique se a bateria do Mac não está descarregada. Conecte o cabo de alimentação e aguarde alguns minutos.
3. Verifique se o adaptador de energia está funcionando corretamente. Tente usar outro adaptador ou cabo para testar.
4. Reinicie o Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
5. Se o Mac ainda não ligar, tente fazer um reset da SMC (System Management Controller). Desligue o Mac, desconecte o cabo de alimentação, aguarde 15 segundos e reconecte-o.
6. Se o problema persistir, tente iniciar o Mac no Modo de Recuperação. Desligue o Mac, ligue-o novamente e pressione as teclas Command + R imediatamente após ouvir o som de inicialização.
7. Verifique se há danos físicos no cabo de alimentação ou nos componentes do Mac. Procure por sinais de desgaste ou conexões soltas.
8. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico da Apple ou procure uma assistência técnica autorizada.

Inicie o Mac

Se o seu Mac não está ligando, siga estes 12 passos para resolver o problema:

1. Verifique se o cabo de energia está conectado corretamente.
2. Certifique-se de que a bateria do seu Mac não está descarregada.
3. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para reiniciar o dispositivo.
4. Se o problema persistir, tente reiniciar o Mac em Modo de Recuperação.
5. Verifique se há algum problema com o teclado ou com a tela do Mac.
6. Desconecte todos os dispositivos externos e reinicie o Mac.
7. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac.
8. Se o seu Mac estiver ligando, mas a tela estiver preta, tente ajustar o brilho.
9. Verifique se o Bluetooth está ativado no seu Mac.
10. Se o seu Mac não está inicializando, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional usando o Modo de Recuperação.
11. Se nenhuma dessas etapas funcionar, leve o seu Mac para um técnico autorizado.
12. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus documentos e arquivos importantes.

Com estes passos, você poderá resolver problemas de inicialização do seu Mac de forma rápida e eficiente.

Faça um ciclo de energia

Faça um ciclo de energia para resolver problemas de inicialização do seu Mac em 12 passos. Primeiro, verifique se a bateria está carregada e conectada corretamente. Em seguida, desligue o dispositivo e desconecte todos os cabos. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos. Conecte novamente os cabos e ligue o Mac.
Se ainda assim ele não ligar, tente reiniciar em Modo de Recuperação pressionando as teclas Command + R durante a inicialização. Se isso não funcionar, verifique se há problemas com o teclado, mouse ou outros dispositivos conectados. Certifique-se também de que o brilho da tela não está no mínimo, pois isso pode dar a impressão de que o Mac não está ligando. Se nada disso resolver o problema, é recomendado procurar assistência técnica especializada.

Descarte o problema no display

1. Verifique se a bateria está carregada e conectada corretamente.

2. Desconecte todos os dispositivos externos, como cabos USB ou monitores adicionais.

3. Pressione e segure o botão de ligar por 10 segundos para realizar um ciclo de energia.

4. Reinicie o Mac mantendo pressionados as teclas Command + Option + P + R até ouvir o som de inicialização.

5. Tente iniciar o Mac no Modo de Recuperação, pressionando as teclas Command + R durante a inicialização.

6. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e tente usar um cabo diferente, se possível.

7. Verifique se a tela do Mac está configurada corretamente. Ajuste o brilho pressionando as teclas F1 ou F2.

8. Verifique se o teclado e o mouse estão funcionando corretamente, conectando-os a outra porta USB.

9. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac.

10. Se possível, teste o Mac em outro monitor ou TV para verificar se o problema é com o display interno.

11. Considere levar o seu Mac a um profissional técnico se nenhum dos passos anteriores resolver o problema.

12. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus arquivos importantes para evitar a perda de dados em situações como essas.

Repare o Mac no Modo de Recuperação

1. Desligue o Mac completamente.
2. Pressione e segure as teclas Comando + R ao ligar o dispositivo.
3. Solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer.
4. Selecione o idioma e clique em Continuar.
5. Na barra de menu, vá em Utilitários e escolha Utilitário de Disco.
6. Selecione o disco rígido do Mac e clique em Primeiros socorros.
7. Clique em Executar para verificar e reparar erros.
8. Feche a janela do Utilitário de Disco e escolha Reinstalar o macOS.
9. Siga as instruções para reinstalar o sistema operacional.
10. Após a reinstalação, reinicie o Mac.
11. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte da Apple.
12. Mantenha seu Mac atualizado e faça backup regularmente para evitar futuros problemas de inicialização.

Essas etapas ajudarão a resolver problemas comuns de inicialização do Mac no Modo de Recuperação.

Reinicie o Mac no Modo de Segurança

1. Desligue o Mac completamente.
2. Pressione o botão de energia e, imediatamente, pressione e segure as teclas Shift + Control + Option.
3. Solte as teclas quando o logotipo da Apple ou a barra de progresso aparecer.
4. Aguarde até que o Mac inicialize no Modo de Segurança.
5. Verifique se o problema persiste nesse modo.
6. Se o problema desaparecer, reinicie o Mac normalmente.
7. Se o problema persistir, reinicie novamente no Modo de Segurança.
8. Abra Preferências do Sistema e selecione Usuários e Grupos.
9. Clique no ícone de cadeado e digite sua senha para desbloquear as configurações.
10. Selecione sua conta de usuário e clique no botão Iniciar Itens.
11. Remova qualquer programa suspeito da lista.
12. Reinicie o Mac normalmente e verifique se o problema foi resolvido.

Updated: July 2024

Fortect pode ajudar com alguns problemas do Mac que não liga. Se o problema for causado por arquivos danificados ou configurações incorretas, o Fortect pode repará-los. Além disso, se houver danos causados por vírus anteriores, o Fortect pode restaurar o sistema para o estado pré-infectado.

Se o Mac estiver congelando ou apresentando lentidão, o Fortect pode solucionar problemas como registros danificados, arquivos ausentes ou excesso de lixo, garantindo um funcionamento suave. No entanto, se o problema for uma falha de hardware, o Fortect pode identificá-lo, mas talvez seja necessário substituí-lo.

Redefina o NVRAM do Mac

1. Desligue completamente o seu Mac e desconecte todos os dispositivos.
2. Pressione e segure as teclas Option + Command + P + R enquanto liga o Mac.
3. Continue segurando as teclas até ouvir o som de inicialização novamente.
4. Solte as teclas e aguarde o Mac reiniciar.
5. Se o problema persistir, desligue o Mac novamente.
6. Pressione e segure as teclas Option + Command + R enquanto liga o Mac para entrar no Modo de Recuperação.
7. Selecione Utilitários e escolha Terminal no menu.
8. Digite nvram -c no Terminal e pressione Enter para redefinir a NVRAM.
9. Reinicie o Mac e verifique se o problema foi resolvido.
10. Se ainda não ligar, experimente reiniciar o SMC (System Management Controller).
11. Para fazer isso, desligue o Mac e conecte o cabo de alimentação.
12. Mantenha pressionado o botão de energia por 10 segundos e depois solte. Em seguida, ligue o Mac novamente.

Essas etapas devem ajudar a resolver problemas de inicialização do Mac e redefinir a NVRAM. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência adicional.

Redefina o SMC do Mac

1. Desligue o Mac completamente.
2. Desconecte todos os cabos e periféricos.
3. Segure pressionado o botão de alimentação por 10 segundos.
4. Conecte novamente o cabo de alimentação.
5. Pressione o botão de alimentação para ligar o Mac.
6. Se o Mac não ligar, pressione as teclas Shift + Control + Option + Power por 10 segundos.
7. Solte todas as teclas e pressione o botão de alimentação novamente.
8. Se ainda não ligar, tente desconectar a bateria interna do Mac.
9. Aguarde alguns segundos e reconecte a bateria.
10. Conecte novamente o cabo de alimentação e ligue o Mac.
11. Se nada funcionar, tente iniciar o Mac no Modo de Recuperação.
12. Siga as instruções na tela para resolver problemas e reiniciar o Mac.

Faça backup com o Modo de Disco de Destino

1. Desligue o Mac e conecte-o a outro dispositivo usando um cabo Thunderbolt ou USB-C.
2. Ligue o Mac e pressione a tecla T enquanto inicializa para entrar no Modo de Disco de Destino.
3. No dispositivo conectado, abra o Utilitário de Disco.
4. Selecione o disco do Mac com problemas de inicialização.
5. Clique em Restaurar e escolha um local para salvar o backup.
6. Aguarde até que o processo de backup seja concluído.
7. Desconecte o dispositivo do Mac com problemas.
8. Desligue o Mac.
9. Ligue-o novamente e pressione a tecla Option.
10. Selecione o disco de backup como dispositivo de inicialização.
11. Siga as instruções na tela para restaurar o sistema operacional.
12. Reinicie o Mac e verifique se o problema de inicialização foi resolvido.

Certifique-se de manter o seu Mac atualizado e faça backups regulares dos seus arquivos importantes para evitar problemas futuros.

Obtenha um novo macOS

Se o seu Mac não liga, siga estes 12 passos para resolver o problema:

1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado e funcionando corretamente.
2. Certifique-se de que a bateria não esteja descarregada, conectando o cabo de alimentação.
3. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para forçar o desligamento.
4. Desconecte todos os dispositivos externos, como impressoras ou discos rígidos.
5. Inicie o Mac no Modo de Recuperação pressionando as teclas Command + R.
6. Selecione a opção Reinstalar o macOS para reinstalar o sistema operacional.
7. Se o problema persistir, experimente redefinir o NVRAM ou a PRAM pressionando as teclas Option + Command + P + R durante a inicialização.
8. Verifique se há atualizações de software disponíveis, abrindo as Preferências do Sistema e selecionando Atualização de Software.
9. Execute um diagnóstico de hardware para verificar se há algum problema com os componentes do seu Mac.
10. Se nada funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o seu Mac a uma assistência técnica autorizada.
11. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus documentos importantes para evitar a perda de dados.
12. Considere a possibilidade de atualizar para um novo Mac se o seu dispositivo estiver muito antigo ou apresentando problemas recorrentes.

Certifique-se de seguir cada etapa cuidadosamente e consulte o guia do usuário do seu Mac para obter mais informações sobre solução de problemas.

Obtenha um novo macOS para aproveitar ao máximo a vida útil do seu Mac e resolver os problemas de inicialização.

Mantenha backups atualizados e monitore seu Mac

Se o seu Mac não está ligando, siga estes 12 passos para resolver o problema:

1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e se a bateria está carregada.

2. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 10 segundos para realizar um ciclo de energia.

3. Verifique se há alguma conexão solta nos componentes do Mac, como teclado, mouse ou cabo de alimentação.

4. Reinicie o Mac no modo de recuperação pressionando Command + R durante a inicialização.

5. Em seguida, vá para Utilitários > Utilitário de Disco e repare o disco rígido, se necessário.

6. Verifique se o Mac está atualizado para a versão mais recente do sistema operacional.

7. Desconecte todos os dispositivos externos, como impressoras ou unidades USB, e reinicie o Mac.

8. Verifique se o brilho da tela está ajustado corretamente, pressionando F1 ou F2.

9. Verifique se o Bluetooth está ativado, pressionando Command + Espaço e digitando Bluetooth.

10. Se nada disso resolver o problema, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional do Mac.

11. Se você não tem experiência em solucionar problemas de hardware, entre em contato com um técnico autorizado da Apple.

12. Lembre-se sempre de manter backups atualizados dos seus documentos importantes para evitar a perda de dados.

Siga essas etapas para solucionar problemas comuns de inicialização do Mac e volte a usar seu dispositivo sem problemas.

Perguntas frequentes

1. O meu Mac não liga, o que devo fazer?
– Primeiro, verifique se a bateria está carregada e conectada ao cabo de energia.
– Em seguida, pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para reiniciar o Mac.

2. O meu Mac exibe uma tela preta, o que devo fazer?
– Tente reiniciar o Mac pressionando e segurando o botão de energia por 10 segundos.
– Se isso não funcionar, tente entrar no Modo de Recuperação (Recovery Mode) pressionando as teclas Command + R ao ligar o Mac.

3. Como resolver problemas de brilho da tela no Mac?
– Verifique as configurações de brilho nas preferências do sistema.
– Reinicie o Mac e tente ajustar o brilho novamente.

4. O meu teclado do Mac não funciona corretamente, o que fazer?
– Verifique se há sujeira ou detritos presos nas teclas e limpe-as com cuidado.
– Reinicie o Mac e verifique se o teclado está funcionando corretamente.

5. O meu Mac não está ligando após a atualização do sistema operacional, como resolver?
– Tente reiniciar o Mac pressionando e segurando o botão de energia por 10 segundos.
– Se isso não funcionar, tente iniciar o Mac no Modo de Segurança (Safe Mode) pressionando as teclas Shift ao ligar o Mac.

Lembre-se de que essas são apenas algumas soluções comuns para problemas de inicialização do Mac. Se o seu problema persistir, é recomendado procurar assistência técnica especializada.

Como consertar um MacBook Pro usando reinicialização forçada?

Se o seu MacBook Pro não estiver ligando, você pode tentar resolver o problema usando a reinicialização forçada. Siga estes 12 passos:

1. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao seu MacBook Pro.
2. Pressione e segure os botões Control + Option + Shift + Power ao mesmo tempo.
3. Aguarde alguns segundos e solte os botões.
4. Pressione o botão de energia para ligar o MacBook Pro novamente.
5. Se o MacBook Pro não ligar, desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria.
6. Mantenha o botão de energia pressionado por 10 segundos e, em seguida, solte-o.
7. Reconecte a bateria e o cabo de alimentação.
8. Pressione o botão de energia novamente para ligar o MacBook Pro.
9. Se ainda não ligar, tente reiniciar o MacBook Pro no Modo de Recuperação.
10. Para acessar o Modo de Recuperação, pressione e segure os botões Command + R ao iniciar o MacBook Pro.
11. No Modo de Recuperação, você pode tentar reparar o disco rígido ou reinstalar o macOS.
12. Se todas as etapas anteriores falharem, é recomendado levar o MacBook Pro a um técnico especializado.

Lembre-se de sempre fazer backup de seus documentos importantes antes de tentar qualquer procedimento de solução de problemas.

Como reiniciar um MacBook Pro quando ele não liga?

Se o seu MacBook Pro não está ligando, siga estes 12 passos para tentar resolver o problema:

1. Verifique se a bateria está carregada e conectada ao cabo de energia.
2. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 10 segundos para forçar o desligamento.
3. Desconecte todos os dispositivos externos, como cabos USB ou monitores.
4. Conecte o cabo de energia novamente e pressione o botão de energia para ligar o MacBook Pro.
5. Se o problema persistir, tente reiniciar em Modo de Recuperação. Para fazer isso, pressione e segure as teclas Command + R ao ligar o computador.
6. No Modo de Recuperação, você pode tentar reparar o disco rígido usando o Utilitário de Disco.
7. Se o Utilitário de Disco não resolver o problema, você pode reinstalar o macOS.
8. Se nada disso funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o MacBook Pro para uma assistência técnica.
9. Lembre-se de fazer backup de seus documentos importantes antes de qualquer procedimento.
10. Para evitar problemas futuros, mantenha seu MacBook Pro atualizado com as últimas atualizações de software.
11. Também é importante monitorar a saúde da bateria e evitar ciclos completos de carga e descarga excessivos.
12. Se você estiver com pressa ou enfrentando um prazo, considerar usar outro dispositivo ou emprestar um laptop de alguém pode ser uma solução temporária.

Lembre-se de que essas são apenas sugestões e podem não resolver todos os problemas. Cada caso é único e pode exigir soluções adicionais.

Verifique se há tela preta/sem imagem

Verifique se há tela preta/sem imagem:
1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente ao seu Mac e à fonte de energia.
2. Verifique se a bateria do seu Mac está carregada ou conecte-o diretamente à energia.
3. Desconecte todos os dispositivos externos, como impressoras ou discos rígidos, do seu Mac.
4. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para reiniciar o seu Mac.
5. Se nada acontecer, experimente reiniciar o seu Mac em Modo de Recuperação pressionando as teclas Command + R.
6. Se o problema persistir, tente reiniciar o seu Mac em Modo de Segurança pressionando as teclas Shift + Power.
7. Caso o seu Mac ainda não ligue, verifique se há sinais de vida, como luzes ou sons.
8. Verifique se o brilho da tela está definido corretamente pressionando as teclas Option + Brightness Up.
9. Se nada funcionar, verifique se o teclado e o mouse estão funcionando corretamente conectando-os a outro dispositivo.
10. Se o problema persistir, pode ser necessário levar o seu Mac a um técnico autorizado para diagnóstico e reparo.
11. Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus documentos e arquivos importantes para evitar a perda de dados.
12. Mantenha seu Mac atualizado com as últimas atualizações de software da Apple para evitar problemas futuros e melhorar o desempenho.

Inicie no Modo de Recuperação

1. Desligue o computador.
2. Pressione e segure as teclas Command + R.
3. Ligue o dispositivo enquanto mantém as teclas pressionadas.
4. Continue segurando as teclas até ver o logotipo da Apple ou uma tela de utilitários.
5. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
6. Selecione o disco principal e clique em Reparar Disco.
7. Aguarde o processo de reparo terminar.
8. Selecione Utilitário de Rede para ajustar as configurações de rede, se necessário.
9. Selecione Reinstalar o macOS para reinstalar o sistema operacional do Mac.
10. Siga as instruções na tela para concluir a reinstalação.
11. Reinicie o Mac após a conclusão do processo.
12. Verifique se o problema foi resolvido.

Certifique-se de fazer backup de seus documentos e arquivos importantes antes de iniciar o Modo de Recuperação.

Verifique as conexões de energia

1. Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos.

2. Verifique se há sinais de vida na tela do seu Mac. Se a tela estiver preta ou sem brilho, tente aumentar o brilho pressionando as teclas de brilho no teclado.

3. Verifique se o teclado, mouse ou outros dispositivos conectados estão funcionando corretamente.

4. Tente reiniciar o seu Mac pressionando o botão de energia para desligá-lo e, em seguida, pressione-o novamente para ligá-lo.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica ou seguir outro guia de solução de problemas específico para o seu modelo de Mac.

Realize um ciclo de energia

1. Desligue o dispositivo pressionando e segurando o botão de energia.
2. Desconecte todos os cabos e dispositivos externos.
3. Remova a bateria, se possível.
4. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos.
5. Reconecte a bateria, se removida.
6. Conecte o cabo de energia novamente.
7. Pressione o botão de energia para ligar o Mac.
8. Se o problema persistir, tente iniciar no Modo de Recuperação.
9. Reinicie o Mac e mantenha pressionadas as teclas Command e R até aparecer a tela de Recuperação.
10. Siga as instruções na tela para solucionar problemas.
11. Se nada funcionar, agende uma consulta com o suporte técnico da Apple.
12. Lembre-se de fazer backup dos seus documentos e arquivos importantes regularmente para evitar a perda de dados.

Redefina o SMC (Antes de 2018)

1. Desligue o Mac e desconecte o cabo de alimentação.
2. Remova a bateria, se possível.
3. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos.
4. Conecte o cabo de alimentação novamente.
5. Pressione o botão de energia para ligar o Mac.
6. Se não ligar, desconecte todos os dispositivos externos.
7. Pressione e segure as teclas Shift + Control + Option e o botão de energia ao mesmo tempo.
8. Solte todas as teclas e o botão de energia.
9. Reconecte a bateria, se removida.
10. Conecte novamente o cabo de alimentação.
11. Ligue o Mac pressionando o botão de energia.
12. Verifique se o problema foi resolvido.

Esses passos ajudam a redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) e podem solucionar problemas de energia e inicialização do seu Mac.

Redefina o SMC com o Chip T2

1. Desligue o Mac completamente.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos.
4. Reconecte o cabo de alimentação.
5. Pressione o botão de energia para ligar o Mac novamente.
6. Se o Mac não ligar, verifique se a bateria está carregada.
7. Se a bateria estiver carregada, reinicie o Mac.
8. Se ainda não ligar, tente reiniciar em Modo de Recuperação.
9. Para entrar no Modo de Recuperação, pressione e segure as teclas Command + R.
10. Selecione a opção Utilitário de Disco e repare o disco rígido, se necessário.
11. Reinicie o Mac novamente.
12. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Apple.

Lembre-se de que essas etapas podem ajudar a resolver problemas comuns de inicialização do Mac, mas se o problema persistir, é recomendável buscar assistência técnica especializada.

Remova a bateria

1. Desligue o MacBook pressionando e segurando o botão de energia por 10 segundos.
2. Desconecte o cabo de alimentação e quaisquer outros dispositivos conectados.
3. Vire o MacBook de cabeça para baixo e procure pelos pequenos parafusos na parte inferior do case.
4. Use uma chave de fenda adequada para remover os parafusos e abrir o case.
5. Localize a bateria e desconecte o cabo de alimentação dela.
6. Aguarde alguns minutos e reconecte o cabo de alimentação da bateria.
7. Feche o case e parafuse-o novamente.
8. Conecte o cabo de alimentação e ligue o MacBook.
9. Verifique se o problema foi resolvido.
10. Se o MacBook ainda não ligar, tente reiniciar no Modo de Recuperação pressionando e segurando as teclas Command + R durante a inicialização.
11. Siga as instruções na tela para resolver problemas adicionais.
12. Se nada disso funcionar, é recomendado entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência especializada.

Desconecte seus acessórios

Desconecte todos os acessórios do seu Mac, incluindo cabos, dispositivos e periféricos. Certifique-se de que não há nada conectado ao computador.

Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos até o Mac desligar completamente.

Aguarde alguns segundos e, em seguida, pressione o botão de energia novamente para ligar o Mac.

Se o Mac ainda não ligar, tente reiniciar em Modo de Recuperação. Pressione e segure as teclas Command (?) + R ao ligar o Mac.

Selecione a opção de Utilitário de Disco no Modo de Recuperação e execute a verificação de disco para corrigir possíveis problemas no sistema.

Se nenhum problema for encontrado, reinicie o Mac novamente e verifique se ele liga normalmente.

Se o problema persistir, verifique se a bateria está funcionando corretamente. Conecte o Mac a uma fonte de alimentação e veja se a luz indicadora de carga está acesa.

Se a bateria estiver com pouca carga, pode ser necessário substituí-la.

Se todas as etapas anteriores falharem, pode ser necessário levar o Mac a um técnico especializado para diagnóstico e reparo.

Lembre-se de sempre fazer backup dos seus documentos e arquivos importantes regularmente para evitar perda de dados.

Perguntas frequentes

1. O que fazer se o meu Mac não ligar?
– Primeiro, verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e se há energia na tomada.
– Pressione o botão de energia por alguns segundos para reiniciar o Mac.
– Se o problema persistir, tente reiniciar o Mac no Modo de Recuperação. Para isso, mantenha pressionadas as teclas Command + R durante a inicialização.
– Se ainda não funcionar, verifique se a bateria do seu Mac está carregada ou conecte o cabo de alimentação diretamente ao dispositivo.

2. O que devo fazer se a tela ficar preta?
– Verifique se o brilho da tela está ajustado corretamente. Pressione as teclas F1 ou F2 para aumentar ou diminuir o brilho.
– Reinicie o Mac no Modo de Recuperação e repare a unidade de disco rígido usando o Utilitário de Disco.

3. Como resolver problemas de inicialização?
– Inicialize o Mac no Modo de Segurança para verificar se algum software está causando o problema.
– Verifique se há atualizações de software disponíveis e instale-as.
– Se o problema persistir, tente redefinir o NVRAM ou a PRAM do seu Mac.
– Se nada funcionar, entre em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência.

Lembre-se de sempre fazer backup dos seus documentos importantes antes de realizar qualquer procedimento.

Onde está o botão de energia no novo MacBook Pro?

O botão de energia no novo MacBook Pro está localizado no canto superior direito do teclado, próximo às teclas de função. Para ligar o seu MacBook Pro, pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela. Se o seu Mac não estiver ligando, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Verifique se a bateria está carregada o suficiente. Conecte o cabo de alimentação ao seu MacBook Pro e deixe-o carregar por alguns minutos antes de tentar ligá-lo.

2. Faça um ciclo de energia. Desligue o MacBook Pro, desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria, se possível. Aguarde alguns segundos e, em seguida, conecte o cabo de alimentação e tente ligar o Mac novamente.

3. Inicie no Modo de Recuperação. Pressione e segure as teclas Command + R ao ligar o MacBook Pro para iniciar no Modo de Recuperação. A partir daí, você pode tentar resolver problemas ou reinstalar o sistema operacional.

Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o seu MacBook Pro para um especialista em reparos.

O que fazer se nenhuma dessas soluções funcionar para mim?

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar para você, aqui estão algumas opções adicionais para tentar resolver o problema:

1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e se a bateria possui carga suficiente.
2. Tente reiniciar o Mac pressionando e mantendo pressionado o botão de energia por cerca de 10 segundos.
3. Se você tiver outro dispositivo Apple, como um iPhone ou iPad, tente conectar o Mac a ele usando o cabo USB e reiniciar ambos os dispositivos.
4. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac e instale-as.
5. Se o problema persistir, tente reiniciar o Mac no Modo de Recuperação. Para fazer isso, pressione e mantenha pressionadas as teclas Command + R ao ligar o computador.
6. Se nada funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple ou levar o Mac a uma assistência técnica autorizada.
Lembre-se de que cada situação pode ser única, então este guia é apenas uma referência geral.

A Apple ainda vai me ajudar se meu MacBook estiver fora da garantia?

A Apple ainda pode ajudar mesmo se o seu MacBook estiver fora da garantia. Siga estes 12 passos para resolver o problema do seu Mac que não liga:

1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente.
2. Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos para fazer um ciclo de energia.
3. Verifique se a bateria não está completamente descarregada. Conecte o MacBook a uma fonte de energia.
4. Reinicie o Mac em Modo de Recuperação pressionando Command + R ao iniciar.
5. Selecione a opção Reinstalar macOS para reinstalar o sistema operacional.
6. Verifique se há atualizações de software disponíveis.
7. Verifique se há problemas com o hardware conectando um dispositivo externo.
8. Verifique se há problemas de inicialização pressionando Option ao iniciar o Mac.
9. Verifique se há problemas de hardware executando diagnósticos de hardware.
10. Tente redefinir o SMC (System Management Controller) no seu MacBook.
11. Verifique se há problemas de software excluindo arquivos de preferências.
12. Se todas as etapas anteriores falharem, entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência adicional.

Essas etapas devem ajudar a resolver a maioria dos problemas de inicialização do MacBook. Se o problema persistir, recomenda-se procurar a ajuda de um técnico qualificado.

Alimentando os MacBooks

Passo Problema Solução
1 A bateria está descarregada Conecte o MacBook a uma fonte de energia
2 O cabo de alimentação está danificado Troque o cabo de alimentação por um novo
3 O adaptador AC está com defeito Troque o adaptador AC por um novo
4 Problema na placa-mãe Leve o MacBook a um técnico especializado
5 O sistema operacional está corrompido Reinstale o sistema operacional
6 O botão de ligar está com defeito Troque o botão de ligar por um novo
7 O disco rígido está danificado Troque o disco rígido por um novo
8 A memória RAM está com mau contato Limpe e reinstale a memória RAM
9 O teclado está com defeito Troque o teclado por um novo
10 O monitor está com problemas Leve o MacBook a um técnico especializado
11 O chip de vídeo está com defeito Troque o chip de vídeo por um novo
12 O MacBook está superaquecendo Limpe os ventiladores e refrigere o MacBook
Exemplo de mensagem
?

Se o seu Mac não está ligando, recomendo que você verifique se o cabo de alimentação está corretamente conectado e tente reiniciar pressionando o botão de energia por alguns segundos. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Apple. Faça o download desta ferramenta para executar uma varredura

Este artigo foi útil?
SimNão
Scroll to Top