Bem-vindo(a) ao artigo Como corrigir a pasta do Mac com ponto de interrogação. Neste guia, abordaremos soluções práticas para resolver o problema da pasta do Mac exibindo um ponto de interrogação. Se você está enfrentando esse dilema, continue lendo para descobrir como solucioná-lo de forma eficiente.
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Desligue o seu Mac
Ligue o Mac novamente e mantenha pressionadas as teclas Command e R.
Isso irá iniciar o Mac no modo de recuperação.
Abra o Utilitário de Disco.
Selecione o disco de inicialização na lista e clique em Apagar.
Digite um nome para o disco e selecione o formato desejado.
Clique em Apagar para confirmar a ação.
Feche o Utilitário de Disco e reinicie o Mac.
Se o problema persistir, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional.
Entre em contato com um especialista em reparos para obter ajuda adicional.
Evite repetir o problema desligando ou reiniciando o Mac várias vezes. Isso pode piorar a situação.
Mantenha o sistema e os utilitários atualizados regularmente para evitar problemas futuros.
Se você não se sentir confortável em realizar essas etapas, procure um profissional especializado em reparo de Macs.
Inicie a partir da Recuperação do macOS
1. Desligue o Mac e ligue-o novamente, pressionando e segurando as teclas Command + R.
2. Isso iniciará o modo de recuperação do macOS, onde você encontrará o Utilitário de Disco.
3. Abra o Utilitário de Disco e selecione o disco de inicialização.
4. Clique em Primeiros Socorros para verificar e reparar quaisquer problemas com o disco.
5. Se o Primeiros Socorros não resolver o problema, você pode tentar reinstalar o macOS a partir do Utilitário de Disco.
6. Se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode ser necessário procurar a ajuda de um especialista em reparo de Mac.
Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer procedimento de recuperação.
Use o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização
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Como corrigir a pasta do Mac com ponto de interrogação
Quando você liga o seu Mac e se depara com uma pasta com um ponto de interrogação piscando, isso significa que o seu computador não consegue encontrar o disco de inicialização. Felizmente, você pode usar o Utilitário de Disco para reparar o disco e resolver esse problema.
Passos para utilizar o Utilitário de Disco:
| Passo | Descrição |
|---|---|
| 1 | Desligue o seu Mac e ligue-o novamente, mantendo pressionada a tecla Command e a tecla R simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. |
| 2 | Aguarde até que a janela do Utilitário de Disco seja exibida. |
| 3 | No Utilitário de Disco, selecione o disco de inicialização que está apresentando o problema. |
| 4 | Clique na aba Primeiros Socorros e, em seguida, clique em Executar. |
| 5 | Aguarde até que o Utilitário de Disco verifique e repare o disco. |
| 6 | Após a conclusão do processo de reparo, reinicie o seu Mac. |
Após seguir esses passos, o seu Mac deverá inicializar normalmente, sem exibir mais a pasta com ponto de interrogação. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência adicional.
python
import os
def search_files(directory, file_name):
found_files = []
for root, dirs, files in os.walk(directory):
for file in files:
if file_name in file:
found_files.append(os.path.join(root, file))
return found_files
def main():
directory = /Users/username/Documents # Diretório a ser pesquisado
file_name = mac? # Nome do arquivo a ser procurado
found_files = search_files(directory, file_name)
if found_files:
print(Arquivos encontrados:)
for file in found_files:
print(file)
else:
print(Nenhum arquivo encontrado com o nome especificado.)
if __name__ == __main__:
main()
Esse código é um exemplo básico de uma ferramenta de busca de arquivos em um diretório específico. Ele percorre recursivamente o diretório fornecido e verifica se há algum arquivo cujo nome contenha a sequência de caracteres especificada. Se forem encontrados arquivos correspondentes, seus caminhos completos são exibidos na saída. Caso contrário, uma mensagem informando a ausência de arquivos é exibida.
Reinstale o macOS, se necessário
Se você está enfrentando o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação, uma maneira de corrigir isso é reinstalando o sistema operacional.
1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command e R até ver o logotipo da Apple.
2. Isso irá iniciar o modo de recuperação do macOS.
3. Selecione Reinstalar o macOS e siga as instruções na tela.
4. Certifique-se de ter uma conexão estável com a internet, pois o sistema será baixado novamente.
5. Durante o processo de reinstalação, você poderá selecionar o disco de inicialização desejado. Escolha o disco correto onde o sistema operacional será instalado.
6. Aguarde até que a instalação seja concluída e reinicie o seu Mac.
Isso deve resolver o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação. Se você ainda enfrentar problemas, é recomendado procurar a ajuda de um especialista em reparos de Mac.
[Endereço da equipe de reparo em Youghal, Co Cork, Ireland: Tallow Street, R. Reg., IE3425001BH]
Restaure o disco de inicialização padrão
Restaurar o disco de inicialização padrão pode ajudar a corrigir o problema da pasta com ponto de interrogação no Mac. Siga estes passos para resolver o problema:
1. Desligue o seu Mac pressionando e segurando o botão de energia.
2. Ligue o Mac novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R juntas até ver o logo da Apple ou um globo giratório.
3. Isso iniciará o modo de recuperação do Mac. Selecione Utilitário de Disco na janela de utilitários.
4. No Utilitário de Disco, selecione o seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) na lista à esquerda.
5. Clique na guia Primeiros Socorros e depois em Executar.
6. Aguarde até que o processo de verificação e reparo seja concluído.
7. Reinicie o seu Mac e veja se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, é recomendado entrar em contato com um especialista em reparos para obter assistência adicional.
Repare o disco de inicialização
1. Desligue o seu Mac pressionando o botão de energia até que ele desligue completamente.
2. Ligue o Mac novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R juntas. Isso irá iniciar o utilitário de disco de inicialização.
3. No utilitário de disco de inicialização, clique em Disk Utility para abrir a ferramenta de utilitário de disco.
4. Selecione o disco rígido que contém a pasta com ponto de interrogação e clique em First Aid para iniciar a verificação e reparação do disco.
5. Aguarde até que a verificação e reparação do disco sejam concluídas.
6. Se o problema persistir, você pode tentar reinstalar o sistema operacional do Mac usando a opção de reinstalação no utilitário de disco de inicialização.
Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de iniciar qualquer procedimento de reparo. Se o problema persistir, é recomendável procurar a ajuda de um especialista em reparo de Mac.
Reinstale o macOS sem perder dados
1. Desligue o Mac pressionando e segurando o botão de energia.
2. Ligue o Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command + R.
3. Isso abrirá a tela de Recuperação do macOS.
4. Selecione Reinstalar o macOS e siga as instruções na tela.
5. Certifique-se de selecionar a opção Manter todos os arquivos durante o processo de reinstalação.
6. Aguarde até que o macOS seja reinstalado e o Mac reinicie automaticamente.
Se você ainda estiver vendo a pasta com ponto de interrogação, tente reiniciar o Mac novamente e pressionar as teclas Option + Command + R para reinstalar o sistema operacional pela Internet.
Se essas etapas não resolverem o problema, pode ser necessário procurar um especialista em reparos para verificar o disco rígido ou outros problemas de hardware.
Lembre-se de fazer backup regularmente dos seus dados para evitar a perda de informações importantes.
Faça backup dos dados e reinstale o macOS
Faça o backup dos seus dados antes de reinstalar o macOS para corrigir o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação.
1. Inicie o seu Mac e pressione e segure as teclas Command + R assim que o logotipo da Apple aparecer.
2. Isso irá iniciar o utilitário de disco. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
3. Selecione o disco rígido principal (geralmente chamado de Macintosh HD) na lista à esquerda.
4. Clique na guia Primeiros Socorros e clique em Executar.
5. Aguarde até que o utilitário de disco verifique e repare quaisquer problemas no disco.
6. Quando a verificação e reparo estiverem concluídos, feche o utilitário de disco.
7. Agora você pode reinstalar o macOS selecionando Reinstalar o macOS no utilitário de disco.
Lembre-se de que este processo irá apagar todos os dados do seu Mac, portanto, certifique-se de ter feito o backup antes de prosseguir.
Substitua o cabo HDD com defeito
1. Desligue o seu Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
2. Desconecte todos os cabos e dispositivos externos.
3. Remova a tampa traseira do seu Mac usando uma chave de fenda.
4. Localize o cabo HDD conectado à placa-mãe.
5. Desconecte cuidadosamente o cabo HDD dos conectores.
6. Conecte um novo cabo HDD compatível aos conectores.
7. Recoloque a tampa traseira e aperte os parafusos.
8. Ligue o seu Mac pressionando o botão de energia.
9. Verifique se o problema do ponto de interrogação na pasta do Mac foi resolvido.
Se o problema persistir, é recomendado procurar um especialista em reparos de Mac para uma avaliação mais detalhada.
Corrija o firmware incompatível
1. Reinicie o seu Mac pressionando o botão de energia.
2. Assim que o logotipo da Apple aparecer, pressione e segure as teclas Command e R juntas até ver a tela de utilitários.
3. Selecione Disk Utility (Utilitário de Disco) e clique em Continue (Continuar).
4. Na barra lateral esquerda, selecione o disco rígido do Mac.
5. Clique na guia First Aid (Primeiros Socorros) e, em seguida, clique em Run (Executar) para verificar e reparar erros no disco.
6. Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o seu Mac.
7. Se o problema persistir, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional do Mac. Para fazer isso, volte para a tela de utilitários e selecione Reinstall macOS (Reinstalar macOS).
Lembre-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes antes de prosseguir com essas etapas.
Esperamos que essas instruções tenham ajudado a resolver o problema do ponto de interrogação na pasta do seu Mac. Se você ainda estiver enfrentando problemas, recomendamos entrar em contato com um especialista em reparos da Apple ou visitar uma loja autorizada da Apple para obter assistência adicional.
Verifique o conector lifeboat com defeito
Verifique se o conector lifeboat está com defeito. Para corrigir a pasta do Mac com ponto de interrogação, siga estas etapas:
1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionado o botão de energia.
2. Quando o logotipo da Apple aparecer na tela, pressione e segure as teclas Command e R.
3. Isso iniciará o modo de recuperação do macOS.
4. No utilitário de disco de inicialização, selecione a opção Utilitário de Disco e clique em Continuar.
5. Selecione o disco de inicialização e clique em Executar Primeiros Socorros.
6. Aguarde até que a verificação e correção do disco sejam concluídas.
7. Reinicie o seu Mac e verifique se o problema com a pasta do Mac com ponto de interrogação foi resolvido.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com um especialista em reparos de Mac. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de prosseguir com qualquer reparo.
Verifique o soquete SSD com defeito
Primeiro, desligue o Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
Em seguida, abra o Mac e localize o soquete SSD. Verifique se está conectado corretamente e não há danos visíveis.
Se houver algum problema, você pode tentar desconectar e reconectar o soquete SSD com cuidado. Certifique-se de seguir as instruções do fabricante.
Depois de verificar e corrigir qualquer problema no soquete SSD, ligue o Mac novamente e veja se o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação foi resolvido.
Verifique o disco rígido com defeito
Se você está enfrentando o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação, pode ser um sinal de um disco rígido com defeito. Para corrigir esse problema, siga estes passos:
1. Reinicie o seu Mac pressionando e segurando o botão de energia até que ele desligue completamente.
2. Pressione o botão de energia novamente para ligar o Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R juntas até que o logotipo da Apple apareça.
3. Isso iniciará o Mac no modo de recuperação.
4. No utilitário de disco, selecione o disco rígido com defeito e clique no botão Reparar disco.
5. Aguarde até que o processo de reparo seja concluído.
6. Reinicie o seu Mac normalmente.
Se o problema persistir, é recomendável procurar a ajuda de um especialista em reparo de Mac.
Também é capaz de corrigir arquivos DLL danificados, que são essenciais para o funcionamento adequado dos programas. Fortect ainda pode reparar as causas do “Blue Screen of Death” (tela azul da morte) e restaurar o sistema operacional, sem afetar os dados do usuário.
Atualize o firmware EFI
1. Desligue o seu Mac pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
2. Aguarde alguns segundos e ligue o Mac pressionando o botão de energia novamente.
3. Assim que o logotipo da Apple aparecer, pressione e segure as teclas Command + Option + P + R.
4. Continue segurando as teclas até o Mac reiniciar e você ouvir o som de inicialização novamente.
5. Após reiniciar, verifique se o problema da pasta com ponto de interrogação foi corrigido.
Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com um especialista em reparo de Mac para obter assistência adicional.
Remova o bloqueio do firmware EFI
1. Desligue o seu MacBook pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos.
2. Ligue o computador e imediatamente pressione e segure as teclas Command + Option + P + R simultaneamente.
3. Continue segurando as teclas até ouvir o som de inicialização duas vezes.
4. Solte as teclas e aguarde o MacBook reiniciar.
5. Se o problema persistir, você pode tentar reiniciar o MacBook em modo de recuperação.
6. Reinicie o MacBook e pressione e segure as teclas Command + R até ver o logotipo da Apple.
7. Selecione Utilitário de Disco de Inicialização e escolha o disco rígido do seu MacBook.
8. Clique em Reparar Disco para corrigir quaisquer problemas no disco rígido.
9. Reinicie o MacBook novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Se essas etapas não resolverem o problema, é recomendável entrar em contato com um especialista em reparos para obter assistência adicional.
Reparo do SSD MacBook Pro 2017
Se o seu MacBook Pro 2017 exibir a pasta do Mac com ponto de interrogação, existem algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema.
1. Reinicie o seu MacBook Pro e pressione e segure o botão de energia.
2. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão de energia e pressione a tecla R e o botão Reg. ao mesmo tempo.
3. Isso iniciará a recuperação do sistema. Selecione Utilitário de disco na lista de opções.
4. No Utilitário de disco, selecione o seu SSD e clique em Reparar disco.
5. Aguarde o processo de reparo ser concluído.
6. Reinicie o seu MacBook Pro e verifique se a pasta do Mac com ponto de interrogação desapareceu.
Se o problema persistir, é recomendável procurar um especialista em reparos de SSD para obter assistência adicional.
Reparo da pasta com ponto de interrogação do MacBook Air 2017
Se você está enfrentando o problema de uma pasta com ponto de interrogação no seu MacBook Air 2017, existem algumas etapas que você pode seguir para corrigir esse problema.
Primeiro, desligue o seu MacBook pressionando e segurando o botão de energia por alguns segundos. Em seguida, ligue-o novamente.
Se o problema persistir, reinicie o seu MacBook e pressione e segure as teclas Command + R durante o processo de inicialização. Isso abrirá o utilitário de disco de inicialização.
No utilitário de disco de inicialização, selecione o disco de inicialização do seu MacBook e clique em Reparar Disco. Isso irá verificar e corrigir quaisquer problemas no disco.
Se o problema persistir após essas etapas, pode ser necessário levar o seu MacBook para um especialista em reparos. Você pode encontrar especialistas em reparos de MacBook em sua área ou pesquisar online por serviços confiáveis.
Lembre-se de fazer backup de seus arquivos antes de realizar qualquer reparo ou manipulação no seu MacBook.
Visão geral da pasta piscando com ponto de interrogação
Se você está vendo uma pasta piscando com um ponto de interrogação no seu Mac, isso indica um problema de inicialização. Existem algumas etapas que você pode seguir para corrigir esse problema:
1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionada a tecla Option durante o início para acessar o menu de inicialização.
2. Selecione o disco de inicialização correto na lista e pressione Return para iniciar a partir dele.
3. Se o problema persistir, reinicie novamente e, desta vez, mantenha pressionadas as teclas Command e R para entrar no modo de recuperação.
4. No modo de recuperação, abra o Utilitário de Disco e verifique se o disco de inicialização está listado.
5. Se o disco não estiver listado ou se houver problemas de disco, você pode tentar repará-lo usando o Utilitário de Disco.
6. Se todas as etapas acima não resolverem o problema, pode ser necessário entrar em contato com um especialista em reparos para obter ajuda adicional.
Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de tentar qualquer solução.
Como corrigir a pasta piscando com ponto de interrogação no Mac?
Se a pasta do Mac estiver piscando com um ponto de interrogação, você pode corrigir esse problema seguindo alguns passos simples.
Primeiro, desligue o Mac pressionando o botão de energia. Em seguida, ligue-o novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R para entrar no modo de recuperação.
No modo de recuperação, abra o Utilitário de Disco e selecione o disco de inicialização. Em seguida, clique em Primeiros Socorros para corrigir quaisquer problemas no disco.
Se isso não resolver o problema, você pode tentar reiniciar o Mac no modo de segurança pressionando o botão de energia e, em seguida, segurando a tecla Shift. Isso desativará temporariamente quaisquer extensões ou aplicativos de terceiros que possam estar causando o problema.
Se todas as etapas acima falharem, pode ser necessário procurar um especialista em reparo de Mac para resolver o problema.
Correção 1: Reparar o disco de inicialização com o Utilitário de Disco
Se você está enfrentando o problema do ponto de interrogação na pasta do Mac, uma possível solução é reparar o disco de inicialização usando o Utilitário de Disco.
1. Reinicie o seu Mac e pressione e segure as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
2. Selecione Utilitário de Disco na tela de recuperação.
3. Selecione o disco de inicialização na lista de discos no lado esquerdo da janela.
4. Clique na guia Primeiros Socorros e depois em Executar.
5. Aguarde enquanto o Utilitário de Disco verifica e repara o disco de inicialização.
6. Após a conclusão, reinicie o seu Mac normalmente.
Essas etapas podem ajudar a corrigir problemas com a pasta do Mac que exibe o ponto de interrogação. Se o problema persistir, é recomendado entrar em contato com um especialista em reparos para obter assistência adicional.
Correção 2: Redefinir o NVRAM para corrigir a pasta com ponto de interrogação no Mac
Correção 2: Para corrigir a pasta com ponto de interrogação no Mac, redefina o NVRAM. Siga estes passos:
1. Desligue o Mac.
2. Pressione e segure as teclas Command + Option + P + R.
3. Ligue o Mac e continue pressionando as teclas até ouvir o som de inicialização novamente.
4. Solte as teclas e o Mac será reiniciado.
Isso deve resolver o problema da pasta com ponto de interrogação. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar a ajuda de um especialista em reparos de Mac.
Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer alteração no sistema.
Correção 3: Verificar as Preferências do Sistema de Inicialização
– Verifique as preferências do sistema de inicialização para corrigir o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação.
– Reinicie o seu Mac e pressione e segure a tecla Option ou Alt.
– Selecione o disco de inicialização correto na tela de seleção do disco.
– Selecione as opções de inicialização adequadas, como o idioma e a conta de usuário.
– Se o problema persistir, reinicie o Mac novamente e pressione e segure as teclas Command e R ao mesmo tempo para iniciar o utilitário de disco de inicialização.
– Use o utilitário de disco de inicialização para verificar e reparar quaisquer problemas com o disco rígido.
– Se ainda assim o problema persistir, pode ser necessário procurar a ajuda de um especialista em reparos de Mac.
Correção 4: Reeleger o disco de inicialização no Modo de Recuperação
Se o seu Mac exibir uma pasta com ponto de interrogação ao iniciar, você pode corrigir o problema reelegendo o disco de inicialização no Modo de Recuperação. Siga essas etapas:
1. Desligue o seu Mac pressionando o botão de energia.
2. Ligue o Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command + R até ver o logotipo da Apple ou uma barra de progresso.
3. Selecione Utilitários > Disco de inicialização no menu superior.
4. Na janela do Utilitário de Disco de Inicialização, selecione o disco que contém o sistema operacional do Mac.
5. Clique em Reiniciar e aguarde o Mac reiniciar normalmente.
Isso deve corrigir o problema da pasta com ponto de interrogação ao iniciar o seu Mac. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar ajuda de um especialista em reparos.
Certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de realizar qualquer alteração no disco de inicialização.
Correção 5: Formatar o disco de inicialização e reinstalar o macOS
Se você está enfrentando o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação, uma solução possível é formatar o disco de inicialização e reinstalar o macOS. Siga estes passos:
1. Desligue o seu Mac pressionando o botão de energia.
2. Ligue-o novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R juntas até ver o logotipo da Apple.
3. Na tela de utilitários, selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
4. Selecione o disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) na lista à esquerda.
5. Clique na guia Apagar e escolha o formato desejado, como Mac OS Extended (Journaled).
6. Dê um nome ao disco e clique em Apagar.
7. Após a formatação, feche o Utilitário de Disco e selecione Reinstalar o macOS na tela de utilitários.
8. Siga as instruções na tela para reinstalar o sistema operacional.
Lembre-se de fazer um backup dos seus arquivos importantes antes de iniciar esse processo. Se você não se sentir confortável em realizar essas etapas, é recomendável procurar a ajuda de um especialista em reparo de Mac.
Correção 6: Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você está enfrentando problemas com a pasta do Mac exibindo um ponto de interrogação, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência.
1. Acesse o site da Apple e procure a seção de suporte.
2. Entre em contato com a equipe de suporte da Apple por telefone, chat ao vivo ou e-mail.
Eles estarão prontos para ajudar a resolver o problema da pasta com ponto de interrogação em seu Mac.
Lembre-se de fornecer todas as informações relevantes, como o modelo do seu Mac e uma descrição detalhada do problema.
Dessa forma, a equipe de suporte poderá fornecer uma resposta adequada e orientá-lo nas etapas necessárias para corrigir o problema.
Mantenha-se tranquilo e paciente enquanto aguarda a resposta da equipe de suporte. Eles estão lá para ajudá-lo a resolver qualquer problema que você esteja enfrentando em seu Mac.
Como recuperar arquivos perdidos após corrigir a pasta com ponto de interrogação no Mac?
Se você corrigiu a pasta com ponto de interrogação no Mac e perdeu arquivos, existe uma maneira de recuperá-los.
1. Reinicie o seu Mac pressionando o botão de energia.
2. Quando o logotipo da Apple aparecer, pressione e segure as teclas Command e R.
3. Selecione Utilitário de Disco na lista e clique em Continuar.
4. Selecione o seu disco de inicialização e clique em Primeiros Socorros.
5. Clique em Executar para iniciar o processo de reparo.
6. Após o reparo, reinicie o seu Mac.
Isso deve corrigir o problema da pasta com ponto de interrogação e, idealmente, recuperar os arquivos perdidos. Se isso não funcionar, é recomendado procurar um especialista em reparo para obter assistência adicional.
Resumo
Se você está enfrentando o problema da pasta do Mac com um ponto de interrogação piscando na tela, aqui estão algumas etapas para corrigir o problema:
1. Reinicie o seu Mac pressionando e segurando o botão de energia até que ele desligue completamente.
2. Ligue o Mac novamente e imediatamente pressione e segure as teclas Command + R para entrar no modo de recuperação.
3. No utilitário de disco de inicialização, selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
4. Selecione o disco rígido do Mac na lista e clique em Primeiros Socorros para verificar e reparar quaisquer problemas.
5. Se o utilitário de disco não conseguir corrigir o problema, você pode tentar reinstalar o sistema operacional do Mac usando o utilitário de recuperação.
6. Se todas as etapas anteriores falharem, pode ser necessário procurar a ajuda de um especialista em reparos de Mac.
Lembre-se de sempre fazer um backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer procedimento.
Esperamos que essas etapas possam ajudar a resolver o problema da pasta do Mac com ponto de interrogação.
Eu não consigo abrir o arquivo com a extensão .doc? Você sabe como posso abrir esse tipo de arquivo no meu Mac? Faça o download desta ferramenta para executar uma varredura
