Introdução: Neste artigo, abordaremos um problema comum enfrentado por muitos usuários de laptops da Lenovo – a tela preta ao iniciar. Felizmente, traremos soluções eficazes para resolver esse inconveniente.
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Como corrigir a tela preta do laptop Lenovo no Windows
1. Verifique se o problema não é causado por hardware. Verifique as conexões dos cabos, como os cabos de vídeo e energia. Certifique-se de que a bateria esteja carregada e os dispositivos periféricos estejam desconectados.
2. Inicie o laptop no Modo de Segurança pressionando a tecla Shift + B. Press. Se a tela funcionar corretamente no Modo de Segurança, o problema pode estar relacionado a um driver de gráficos.
3. Atualize os drivers de gráficos. Acesse o site da Lenovo ou use o Gerenciador de Dispositivos para baixar e instalar as versões mais recentes dos drivers de gráficos.
4. Verifique se há erros no disco rígido. Execute uma verificação de disco usando o utilitário de verificação de erros do Windows para corrigir possíveis erros no sistema de arquivos.
5. Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário restaurar o sistema operacional. Faça um backup dos seus arquivos importantes e execute uma restauração do sistema para uma data anterior em que o laptop estava funcionando corretamente.
Lembre-se de ter cuidado ao lidar com problemas de hardware e sempre procure assistência técnica especializada se necessário.
Resetar o modo de exibição
Se o seu laptop Lenovo estiver com tela preta ao iniciar, não entre em pânico. Existem algumas soluções fáceis que você pode tentar antes de entrar em contato com o suporte técnico.
– Antes de tudo, verifique se o computador está ligado e se a bateria está carregada.
– Se o problema persistir, reinicie o laptop e pressione a tecla F8 repetidamente até que o menu de opções avançadas do Windows apareça.
– Selecione Modo de Segurança no menu e pressione Enter. Isso iniciará o computador em modo de segurança, onde você pode resolver problemas de driver ou exibição.
– Se o modo de segurança não resolver o problema, tente reiniciar o laptop novamente e pressione a tecla Shift + B. Pressione a tecla Enter para reiniciar o BIOS.
– Se ainda assim a tela continuar preta, pode ser um problema de hardware. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico da Lenovo para obter assistência.
Lembre-se de ter cuidado ao realizar qualquer alteração no sistema ou hardware do seu laptop. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de prosseguir com qualquer solução.
Realizar um reset completo no laptop Lenovo
Realizar um reset completo pode ajudar a resolver o problema da tela preta no laptop Lenovo. Antes de começar, certifique-se de que o computador esteja desligado e desconectado da fonte de energia.
Pressione e segure o botão de ligar por cerca de 15 segundos para descarregar a energia residual. Em seguida, remova a bateria (caso seja removível) e desconecte o adaptador de energia.
Após alguns minutos, reconecte a bateria e o adaptador de energia. Pressione o botão de ligar para iniciar o laptop novamente. Se a tela ainda estiver preta, tente reiniciar o laptop em modo de segurança.
Para fazer isso, pressione e segure a tecla Shift e a tecla B ao mesmo tempo. Pressione o botão de ligar e continue segurando as teclas até que a tela de inicialização apareça.
Se a tela preta persistir, pode ser necessário atualizar os drivers de gráficos. Acesse o site da Lenovo e procure por atualizações de drivers para o seu modelo de laptop.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver um problema de hardware. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Lenovo para obter assistência especializada.
Atualizar o driver de gráficos
Atualize o driver de gráficos para corrigir o problema da tela preta ao iniciar o seu Lenovo Laptop. Isso pode resolver problemas de exibição e erros de hardware. Em caso de pânico, não se preocupe, há uma solução fácil. Verifique se o problema é causado por falhas no sistema operacional ou por dispositivos periféricos. Verifique também se a bateria está funcionando corretamente. Se o problema persistir, reinicie o computador no Modo de Segurança pressionando Shift + B.
Pressione a tecla Windows + P para alternar para a exibição na TV. Verifique também se os cabos estão conectados corretamente. Se nada funcionar, pode ser necessário verificar se há erros no disco rígido ou entrar em contato com o suporte técnico da Lenovo para assistência adicional.
Reiniciar o processo explorer.exe
Reiniciar o processo explorer.exe pode resolver o problema da tela preta ao iniciar o laptop Lenovo. Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Vá para a guia Processos e localize explorer.exe.
3. Clique com o botão direito em explorer.exe e selecione Finalizar tarefa.
4. No Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo e selecione Executar nova tarefa.
5. Digite explorer.exe e pressione Enter para reiniciar o processo.
Se a tela preta persistir, tente reiniciar o laptop no Modo de Segurança. Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Desligue o laptop completamente e pressione o botão de ligar para ligá-lo.
2. Assim que o logotipo da Lenovo aparecer, pressione repetidamente a tecla F8 até que a tela de opções avançadas seja exibida.
3. Use as teclas de seta para selecionar Modo de Segurança e pressione Enter.
4. No Modo de Segurança, verifique se a tela preta ainda está presente.
5. Se a tela preta não aparecer no Modo de Segurança, pode haver um problema com o driver de gráficos. Tente atualizá-lo ou reinstalá-lo.
Essas soluções podem ajudar a resolver o problema da tela preta ao iniciar o laptop Lenovo. Certifique-se de verificar a bateria e os cabos também, pois às vezes problemas de hardware podem causar esse problema.
Além disso, ele pode lidar com DLLs danificadas, reparar causas de congelamento do computador e até mesmo resolver erros de tela azul da morte (BSoD). Fortect também pode comparar o sistema operacional atual com uma versão saudável e restaurar arquivos vitais do sistema sem afetar os dados do usuário.
Desativar inicialização rápida
1. Desligue o computador completamente.
2. Ligue-o novamente e pressione a tecla Shift + B repetidamente até que a tela de inicialização apareça.
3. Selecione a opção Desativar Inicialização Rápida ou Disable Fast Startup.
4. Reinicie o computador e verifique se o problema da tela preta foi resolvido.
Isso pode corrigir problemas relacionados a drivers de vídeo ou erros de hardware. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar assistência técnica para verificar os componentes de hardware do laptop.
Lembre-se de sempre tomar precauções ao mexer em componentes de hardware e não se desespere, pois existem soluções para esse problema.
Realizar uma restauração do sistema
1. Inicie o laptop e pressione a tecla F8 repetidamente até que a tela de opções de inicialização apareça.
2. Selecione Modo de Segurança e pressione Enter.
3. Faça login na sua conta e clique em Iniciar e depois em Painel de Controle.
4. Selecione Ferramentas Administrativas e clique em Restauração do Sistema.
5. Siga as instruções na tela para escolher uma data de restauração anterior em que o laptop estava funcionando normalmente.
6. Clique em Concluir e aguarde o laptop reiniciar.
7. Verifique se o problema de tela preta foi resolvido.
Lembre-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de realizar a restauração do sistema. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Lenovo ou procurar assistência profissional.
Causas de uma tela preta em laptops Lenovo
- Driver de vídeo desatualizado: A falta de atualização do driver de vídeo pode causar problemas na inicialização do laptop Lenovo, resultando em uma tela preta.
- Problemas de energia: Falta de energia adequada ou problemas com o adaptador de energia podem levar a uma tela preta ao iniciar o laptop.
- Problemas de hardware: Danos físicos, falhas na placa-mãe ou problemas com a memória RAM podem fazer com que o laptop Lenovo exiba uma tela preta durante a inicialização.
- Configurações de BIOS incorretas: Configurações incorretas na BIOS do laptop podem resultar em uma tela preta ao iniciar.
- Problemas de software: Softwares maliciosos, conflitos de programas ou erros no sistema operacional também podem causar a exibição de uma tela preta no laptop Lenovo.
Tentar essas soluções para tela preta em laptops Lenovo
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Verificar a conexão do cabo de alimentação:
- Verifique se o cabo de alimentação está corretamente conectado tanto à tomada quanto ao laptop.
- Confirme se há energia na tomada.
- Tente usar outro cabo de alimentação, se disponível.
-
Remover a bateria:
- Desligue o laptop completamente.
- Remova a bateria do laptop.
- Aguarde alguns minutos e coloque a bateria de volta.
- Ligue o laptop.
-
Reiniciar o laptop em modo de segurança:
- Pressione o botão de energia para desligar o laptop.
- Pressione o botão de energia novamente para ligar o laptop.
- Assim que o logotipo da Lenovo aparecer na tela, pressione repetidamente a tecla F8 até que a tela de Opções Avançadas do Windows seja exibida.
- Use as teclas de seta para selecionar Modo de Segurança e pressione Enter.
- Verifique se a tela preta ainda está presente no modo de segurança.
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Atualizar o driver de vídeo:
- Acesse o site de suporte da Lenovo e procure pelo modelo do seu laptop.
- Baixe e instale a versão mais recente do driver de vídeo disponível para o seu modelo.
- Reinicie o laptop e verifique se a tela preta foi resolvida.
-
Restaurar o sistema operacional:
- Salve todos os seus arquivos importantes, pois este processo pode apagar todos os dados do laptop.
- Desligue o laptop.
- Pressione o botão de energia e a tecla de recuperação (geralmente a tecla OneKey Recovery ou Novo) simultaneamente.
- Siga as instruções na tela para restaurar o sistema operacional.
Saber quando chamar um profissional
Se o seu laptop Lenovo está com a tela preta ao iniciar, não entre em pânico. Antes de chamar um profissional, tente algumas soluções fáceis.
Primeiro, verifique se o problema está relacionado ao hardware. Conecte um monitor externo para ver se há exibição. Se o monitor externo funcionar, o problema pode estar na tela do laptop ou nos cabos.
Tente reiniciar o laptop no Modo de Segurança pressionando a tecla Shift + B. Se a tela funcionar no Modo de Segurança, pode haver um problema com os drivers de gráficos. Atualize ou reinstale os drivers para corrigir o problema.
Se nada disso funcionar, pode ser necessário chamar um profissional. Eles podem diagnosticar problemas mais complexos, como erros de disco rígido ou componentes de hardware defeituosos.
Lembre-se, tenha cautela ao tentar solucionar qualquer problema. Se você não se sentir confortável em mexer no seu laptop, é melhor pedir ajuda a um profissional.
Sinais precoces ou sintomas e causas de uma tela preta em laptops Lenovo
Sinais Precoces, Sintomas e Causas de uma Tela Preta em Laptops Lenovo
| Sinal/Sintoma | Causa |
|---|---|
| Tela preta ao iniciar | Problemas com o sistema operacional, como falha de inicialização do Windows |
| LEDs acendem, mas tela permanece preta | Possível falha no hardware da tela ou cabo de conexão solto/danificado |
| Tela intermitente ou piscando | Driver de vídeo desatualizado ou incompatível |
| Tela preta após atualização do sistema | Problemas de compatibilidade entre a atualização e os drivers de vídeo |
Se o seu laptop Lenovo estiver apresentando uma tela preta ao iniciar, é aconselhável verificar se o cabo de alimentação está corretamente conectado e se a bateria está carregada. Caso isso não resolva o problema, você pode tentar reiniciar o laptop pressionando e segurando o botão de energia por 10 segundos. Se a tela preta persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da Lenovo para obter assistência adicional. Faça o download desta ferramenta para executar uma varredura
