Neste artigo, discutiremos uma solução para um problema comum enfrentado pelos usuários do Windows 10: o temido erro de Tela Azul com o arquivo win32kfull.sys. Leia mais para descobrir como corrigir esse problema e recuperar a estabilidade do seu sistema operacional.
Solução de problemas do erro de Tela Azul win32kfull.sys
Como corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10:
1. Reinicie o seu computador e pressione F8 repetidamente até que o menu de opções avançadas seja exibido.
2. Selecione Modo de Segurança e faça login na sua conta.
3. Abra o Prompt de Comando como administrador.
4. Digite sfc /scannow e pressione Enter para iniciar uma verificação do sistema em busca de erros.
5. Aguarde até que a verificação seja concluída e reinicie o computador.
6. Atualize os drivers do seu PC. Visite o site do fabricante do seu dispositivo ou use um programa confiável para atualizar automaticamente os drivers.
7. Verifique se há atualizações disponíveis para o Windows 10 e instale-as.
8. Execute um programa antivírus para verificar se há malware ou vírus no seu sistema.
9. Se o erro persistir, considere consultar um técnico especializado para diagnosticar e corrigir o problema.
Lembre-se de fazer backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer alteração no sistema.
Atualizar drivers
Atualize os drivers para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10. Os erros de Tela Azul (BSOD) podem ser causados por problemas com os drivers do seu PC. Para corrigir o erro, siga estas etapas:
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Procure por qualquer dispositivo com um ícone de ponto de exclamação amarelo.
3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.
4. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
5. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.
Se você ainda encontrar o erro de Tela Azul após a atualização dos drivers, pode ser necessário procurar atualizações de software ou executar uma verificação do sistema. Se o problema persistir, entre em contato com um profissional de suporte técnico para obter assistência adicional.
Verificar se há problemas de RAM
Verifique se há problemas de RAM no seu computador para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10.
1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite wmic MEMORYCHIP get BankLabel, Capacity, DeviceLocator, MemoryType, Speed e pressione Enter para verificar as informações da RAM.
3. Certifique-se de que a capacidade, velocidade e tipo de memória estão corretos.
4. Execute um scan do sistema para verificar se há erros de RAM. Digite sfc /scannow no Prompt de Comando e pressione Enter.
5. Atualize os drivers do seu computador para corrigir problemas de compatibilidade. Visite o site do fabricante ou use um programa confiável para atualizar automaticamente os drivers.
6. Verifique se há arquivos corrompidos no sistema. Digite dism /online /cleanup-image /restorehealth no Prompt de Comando e pressione Enter.
7. Reinicie o computador e verifique se o erro de Tela Azul win32kfull.sys foi corrigido.
Lembre-se de que problemas de RAM podem causar erros de Tela Azul, portanto, é importante verificar e corrigir qualquer problema de hardware antes de prosseguir com outras soluções.
Executar uma verificação de arquivos de sistema
Para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10, você pode executar uma verificação de arquivos de sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
3. Aguarde até que a verificação seja concluída.
4. Se forem encontrados erros, o sistema tentará corrigi-los automaticamente.
5. Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.
Essa verificação de arquivos de sistema pode ajudar a resolver problemas relacionados a arquivos corrompidos ou danificados no sistema operacional. Lembre-se de executá-la como administrador para obter permissões adequadas. Se o erro persistir, você pode considerar atualizar os drivers do dispositivo ou fazer uma reinstalação limpa do Windows.
Utilizar uma ferramenta de reparo BSoD dedicada
Utilize uma ferramenta de reparo BSoD dedicada para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10. Essa ferramenta ajudará a solucionar o problema de forma eficiente e rápida.
Primeiro, faça o download e instale a ferramenta de reparo BSoD. Em seguida, execute-a e siga as instruções na tela para escanear seu sistema em busca de erros relacionados ao win32kfull.sys.
A ferramenta irá detectar e corrigir automaticamente qualquer problema encontrado. Reinicie o seu computador após a conclusão do reparo.
Lembre-se de que problemas de BSoD podem ser causados por vários fatores, como drivers desatualizados ou corrompidos. Portanto, é importante manter seus drivers atualizados para evitar futuros erros de Tela Azul.
Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com um técnico especializado para obter assistência adicional.
Verificar o disco rígido com uma verificação Chkdsk
Para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10, uma das soluções é verificar o disco rígido usando a verificação Chkdsk. Siga estas etapas:
1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite chkdsk /f e pressione Enter.
3. Será solicitado que você agende a verificação para a próxima reinicialização do sistema. Digite S e pressione Enter.
4. Reinicie o computador e aguarde a verificação ser concluída.
A verificação Chkdsk irá procurar e corrigir erros no disco rígido, o que pode ajudar a resolver problemas de corrupção de arquivos que podem estar causando o erro de Tela Azul. Certifique-se de fazer um backup de seus arquivos importantes antes de executar a verificação.
Se o erro persistir após a verificação do disco rígido, você pode precisar procurar outras soluções, como atualizar os drivers do sistema ou verificar se há problemas de hardware, como problemas de RAM.
Desinstalar a atualização do Windows 10 KB5000802
1. Abra o menu Iniciar e vá para as configurações.
2. Clique em Atualização e Segurança e depois em Windows Update.
3. Clique em Histórico de Atualizações e depois em Desinstalar atualizações.
4. Procure pela atualização KB5000802 e clique com o botão direito do mouse.
5. Selecione Desinstalar e siga as instruções na tela.
Após desinstalar a atualização, reinicie o seu computador. Isso deve corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10. Se o problema persistir, você pode tentar outras soluções, como atualizar os drivers do seu dispositivo ou executar uma verificação do sistema em busca de erros de RAM ou corrupção de arquivos. Se necessário, consulte um profissional de TI para obter assistência adicional.
Reverter o Windows 10
Para corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10, siga estas etapas:
1. Reinicie o seu computador e pressione F8 repetidamente até aparecer o menu de opções avançadas.
2. Selecione Modo de Segurança e pressione Enter.
3. No Modo de Segurança, abra o Prompt de Comando como administrador.
4. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter para iniciar a verificação do sistema.
5. Aguarde até que a verificação seja concluída e, em seguida, reinicie o computador.
6. Após reiniciar, atualize os drivers do seu computador para garantir que estejam atualizados.
7. Verifique se há atualizações disponíveis para o Windows 10 e instale-as.
8. Execute um programa antivírus para verificar se há malware ou vírus que possam causar o erro da Tela Azul.
9. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico ou um profissional de TI para obter assistência adicional.
Essas etapas devem ajudar a corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10. Lembre-se de sempre fazer backup dos seus arquivos importantes antes de realizar qualquer alteração no sistema.
Redefinir o Windows 10
Como corrigir o erro de Tela Azul win32kfull.sys no Windows 10:
1. Reinicie o seu computador e vá para a tela de inicialização do Windows 10.
2. Pressione a tecla F8 repetidamente até aparecer o menu de opções avançadas.
3. Selecione Modo de Segurança para inicializar o Windows em um ambiente de diagnóstico.
4. Abra o Prompt de Comando como administrador.
5. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter para iniciar uma verificação do sistema em busca de arquivos corrompidos.
6. Se forem encontrados erros, digite o comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e pressione Enter para corrigir a corrupção.
7. Verifique se há atualizações de driver disponíveis para o seu dispositivo.
8. Acesse o site do fabricante do seu dispositivo e baixe os drivers mais recentes.
9. Instale as atualizações de driver e reinicie o computador.
10. Verifique se o erro de Tela Azul win32kfull.sys foi corrigido.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico do Windows ou buscar ajuda de um profissional qualificado.
