Introdução: Neste artigo, exploraremos uma solução para um problema comum no Windows 10/11, onde o computador se recusa a entrar no modo de suspensão. Descubra como resolver esse inconveniente e manter o seu sistema funcionando de maneira eficiente.
Como alterar as opções de energia
Para alterar as opções de energia no Windows 10/11 e resolver o problema do computador que não entra em modo de suspensão, siga estas etapas:
1. Abra o menu Iniciar e pesquise por Opções de Energia.
2. Selecione Opções de Energia nos resultados da pesquisa.
3. Na janela das Opções de Energia, clique em Escolher o que os botões de energia fazem.
4. Em Configurações de desligamento, clique em Mudar configurações atualmente indisponíveis.
5. Role para baixo até a seção Configurações de suspensão e verifique as opções disponíveis.
6. Certifique-se de que as configurações para Suspender e Hibernar estejam ativadas.
7. Clique em Salvar alterações para aplicar as novas configurações.
Se o problema persistir, verifique se há programas ou aplicativos em execução que possam estar interferindo no modo de suspensão. Feche-os e tente novamente. Se isso não resolver, verifique se há problemas com os drivers do dispositivo ou arquivos do sistema. Execute o comando sfc /scannow no Prompt de Comando para verificar e reparar arquivos corrompidos.
Observação: Essas instruções são específicas para o Windows 10/11 e podem variar em versões anteriores do sistema operacional. Certifique-se de estar seguindo as instruções corretas para a versão do Windows que você está usando.
Como verificar solicitações de energia
– Se o seu computador não entra em modo de suspensão no Windows 10/11, existem algumas soluções que você pode tentar.
– Primeiro, verifique se há algum programa ou aplicativo em execução que esteja impedindo o modo de suspensão. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando e digite powercfg -requests. Isso mostrará quaisquer solicitações de energia em seu PC que possam estar causando o problema.
– Além disso, verifique suas opções de energia. Vá para as Opções de Energia nas configurações do Windows e verifique se as configurações estão corretas para o modo de suspensão. Certifique-se de que a opção Desligar o monitor e Colocar o computador para dormir estejam configuradas corretamente.
– Se o problema persistir, você também pode tentar reparar os arquivos do sistema e limpar os arquivos desnecessários em seu PC. Isso pode ajudar a resolver qualquer problema de software que esteja causando o problema.
– Finalmente, se você estiver usando um laptop, verifique se o adaptador de rede não está interferindo no modo de suspensão. Desative-o temporariamente e veja se o problema é resolvido.
– Lembre-se de reiniciar o computador após fazer qualquer alteração nas configurações para que as alterações tenham efeito.
Como usar o solucionador de problemas de energia
1. Abra o menu Iniciar e pesquise por solucionador de problemas de energia.
2. Selecione a opção Solucionar problemas de energia na lista de resultados.
3. Siga as instruções do solucionador de problemas para identificar e corrigir problemas de energia em seu computador.
4. Reinicie o computador e tente colocá-lo no modo de suspensão novamente.
Se o solucionador de problemas não resolver o problema, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique se todos os programas estão fechados antes de colocar o computador no modo de suspensão.
2. Verifique as configurações de energia do seu computador para garantir que o modo de suspensão esteja habilitado.
3. Verifique se há atualizações de drivers disponíveis para o seu dispositivo.
4. Execute uma verificação de sistema para verificar se há arquivos corrompidos ou problemas de software.
5. Limpe arquivos desnecessários e lixo do sistema.
6. Verifique se há problemas de hardware, como um monitor com defeito ou um teclado com problemas.
Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.
Como atualizar o driver do dispositivo
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a categoria do dispositivo com o qual você está tendo problemas.
3. Clique com o botão direito no dispositivo problemático e selecione Atualizar driver.
4. Selecione a opção Buscar automaticamente por drivers atualizados.
5. Aguarde enquanto o Windows procura por atualizações de driver.
6. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções na tela para instalá-la.
7. Reinicie o computador após a conclusão da atualização.
Atualizar o driver do dispositivo pode resolver problemas de suspensão no Windows 10/11. Certifique-se de realizar essa etapa caso esteja enfrentando problemas ao entrar no modo de suspensão.
Como reparar arquivos do sistema
Para reparar arquivos do sistema e resolver o problema de o computador não entrar em modo de suspensão no Windows 10/11, existem algumas soluções possíveis.
Primeiro, verifique as opções de energia e certifique-se de que o modo de suspensão está ativado corretamente nas configurações.
Em seguida, verifique se há algum programa ou aplicativo que esteja impedindo o computador de entrar em modo de suspensão. Use o comando powercfg -requests no Prompt de Comando para identificar quais programas estão causando o problema.
Também é importante verificar se há conflitos de driver de dispositivo. Certifique-se de que todos os drivers estão atualizados e funcionando corretamente.
Além disso, limpar arquivos desnecessários e reparar arquivos do sistema pode ajudar a resolver o problema. Use programas de limpeza de disco, como CCleaner, para remover arquivos desnecessários e execute a verificação de integridade do sistema usando o comando sfc /scannow no Prompt de Comando para reparar arquivos corrompidos.
Se o problema persistir, pode ser necessário desativar temporariamente o adaptador de rede ou verificar se há interferência de outros dispositivos.
Lembre-se de reiniciar o computador após cada solução tentada para ver se o problema foi resolvido.
Como modificar as configurações do plano de energia
Para modificar as configurações do plano de energia no Windows 10/11 e resolver problemas de suspensão do computador, siga estas etapas:
1. Abra o menu Iniciar e pesquise Opções de Energia.
2. Selecione Opções de Energia nos resultados da pesquisa.
3. Na janela das Opções de Energia, clique em Escolher o que os botões de energia fazem no painel esquerdo.
4. Em seguida, clique em Alterar configurações não disponíveis no momento.
5. Role para baixo até a seção Suspensão e clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis.
6. Marque a opção Suspender em Suspender o computador.
7. Clique em Salvar alterações para aplicar as configurações.
Se o problema persistir, você também pode tentar atualizar os drivers do dispositivo, reparar arquivos de sistema e limpar arquivos indesejados para resolver possíveis problemas relacionados à suspensão do computador.
Como evitar que dispositivos acordem o PC
1. Abra o menu Iniciar e pesquise Opções de Energia.
2. Selecione Opções de Energia nos resultados da pesquisa.
3. Na janela Opções de Energia, clique em Editar configurações do plano ao lado do plano de energia ativo.
4. Em seguida, clique em Alterar configurações avançadas de energia.
5. Procure a opção USB settings e clique em + para expandir.
6. Expanda também a opção USB selective suspend setting.
7. Certifique-se de que a opção Habilitar suspensão seletiva USB esteja definida como Habilitado.
8. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.
9. Repita o processo para outras opções de energia, se necessário.
Essas configurações ajudarão a evitar que dispositivos conectados ao seu PC acordem o computador do modo de suspensão. Se o problema persistir, verifique se há atualizações de drivers para os dispositivos problemáticos.
Como identificar o dispositivo, programa ou serviço que impede o modo de suspensão
Identificar o dispositivo, programa ou serviço que impede o modo de suspensão:
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Verifique se há algum dispositivo com um ícone de ! amarelo ou vermelho. Isso indica que há um problema com o driver do dispositivo.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione Atualizar driver. Siga as instruções na tela para atualizar o driver.
4. Se isso não resolver o problema, verifique se há programas ou serviços em execução que possam estar impedindo o modo de suspensão.
5. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Na guia Processos, procure por programas ou serviços que estão usando muita CPU ou memória.
6. Clique com o botão direito do mouse no programa ou serviço problemático e selecione Finalizar tarefa para encerrá-lo.
7. Verifique também as configurações de energia do seu computador. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Opções de Energia. Certifique-se de que as configurações de suspensão estejam corretamente configuradas.
8. Se todas as etapas anteriores não resolverem o problema, considere reiniciar o computador para solucionar possíveis problemas temporários.
Lembre-se de sempre salvar o trabalho antes de fazer qualquer alteração nas configurações ou reiniciar o computador.
Como obter um relatório de diagnóstico de eficiência energética
Obtenha um relatório de diagnóstico de eficiência energética para resolver problemas de suspensão no Windows 10/11.
– Verifique se o computador está configurado corretamente para entrar no modo de suspensão.
– Certifique-se de que nenhum programa ou aplicativo esteja impedindo o computador de entrar no modo de suspensão.
– Verifique as configurações de energia do computador e ajuste-as conforme necessário.
– Verifique se há problemas com os drivers do dispositivo que possam estar causando o problema.
– Execute uma verificação de sistema para corrigir quaisquer arquivos corrompidos ou problemas de registro.
– Limpe arquivos indesejados e desfragmentar o disco rígido para melhorar o desempenho do computador.
– Se o problema persistir, procure suporte técnico ou consulte o artigo para obter mais soluções específicas.
Como executar uma inicialização limpa
1. Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite msconfig e pressione Enter para abrir a Configuração do Sistema.
3. Na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.
4. Na guia Inicialização, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
5. Na guia Inicializar, desative todos os itens de inicialização.
6. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.
7. Se o problema não ocorrer após a inicialização limpa, ative os serviços e itens de inicialização um por um para identificar o culpado.
8. Para ativar um serviço ou item de inicialização, vá para a Configuração do Sistema e marque a caixa correspondente.
9. Reinicie o computador após cada ativação para verificar se o problema retorna.
Essas etapas ajudarão a isolar quaisquer programas ou serviços de terceiros que possam estar causando o problema de não entrar no modo de suspensão.
