Bem-vindos ao artigo sobre o Erro de Componente Ausente no Netflix. Neste texto, discutiremos um problema comum enfrentado pelos usuários ao tentarem assistir a seus programas favoritos no Netflix. Acompanhe conosco para descobrir as possíveis causas e soluções para esse inconveniente.
Solução 1 – Ativar o Plugin Widevine
Se você está recebendo o erro de componente ausente no Netflix, é possível que o Plugin Widevine não esteja ativado. Para corrigir esse problema, siga estas etapas:
1. Abra o Google Chrome e vá para a barra de endereço.
2. Digite chrome://components e pressione Enter.
3. Procure pelo componente chamado WidevineCdm na lista.
4. Se você não encontrar o componente, tente procurar na pasta widevinecdm no seu dispositivo.
5. Se você encontrar o componente, clique no botão de atualização ao lado dele.
6. Reinicie o Google Chrome e tente assistir ao Netflix novamente.
Isso deve resolver o problema do componente ausente e permitir que você assista ao Netflix sem erros. Se o problema persistir, tente outras soluções ou entre em contato com o suporte do Netflix.
Solução 2 – Limpar a pasta WidevineCDM
1. Abra o explorador de arquivos e navegue até a pasta WidevineCDM.
2. Delete todos os arquivos dentro da pasta.
3. Reinicie o aplicativo Netflix.
Se o erro persistir, siga estas etapas adicionais:
1. Abra o navegador e digite chrome://components na barra de endereço.
2. Encontre o componente Widevine Content Decryption Module na lista.
3. Clique no botão Verificar atualizações ao lado do componente.
4. Reinicie o navegador.
Se você estiver usando o aplicativo Netflix em um dispositivo móvel, siga estas etapas:
1. Abra a Play Store.
2. Toque no ícone do menu e vá para Meus apps e jogos.
3. Procure o aplicativo Netflix na lista.
4. Se houver uma atualização disponível, toque no botão Atualizar.
Essas etapas devem resolver o problema de erro de componente ausente no Netflix. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte do Netflix para obter assistência adicional.
Solução 3 – Desinstalar e reinstalar o Chrome
Solução 3: Desinstalar e reinstalar o Chrome
Se você está enfrentando o erro de componente ausente no Netflix, uma solução possível é desinstalar e reinstalar o Chrome.
Siga estes passos para fazer isso:
1. Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
2. Selecione Configurações no menu suspenso.
3. Na página de configurações, role para baixo e clique em Avançado.
4. Role novamente para baixo até encontrar a seção Redefinir e limpar.
5. Clique em Redefinir configurações e confirme a ação.
6. Após a redefinição, feche e abra o Chrome novamente.
7. Acesse o Netflix e verifique se o erro de componente ausente persiste.
Essa solução pode ajudar a corrigir problemas relacionados a arquivos corrompidos ou ausentes. Se o erro continuar, você pode tentar outras soluções mencionadas neste artigo.
Solução para dispositivos Android
Se você está enfrentando o erro de componente ausente no Netflix no seu dispositivo Android, aqui estão algumas soluções rápidas para corrigir o problema:
1. Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Netflix. Se não estiver, atualize-o na Play Store.
2. Verifique se o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine (Widevine CDM) está atualizado. Para fazer isso, siga estas etapas:
– Abra o aplicativo Netflix.
– Toque no ícone de três barras no canto superior esquerdo.
– Toque em Configurações.
– Role para baixo e toque em Sobre.
– Toque em Versão do aplicativo para verificar se há atualizações disponíveis.
3. Verifique se o Widevine CDM está ativado em suas configurações do Android. Para fazer isso, siga estas etapas:
– Abra as Configurações do seu dispositivo Android.
– Toque em Segurança e local.
– Toque em Avançado e depois em Criptografia e credenciais.
– Verifique se a opção Widevine CDM está ativada.
Se essas soluções não resolverem o problema, entre em contato com o suporte do Netflix para obter assistência personalizada.
Solução para dispositivos iOS e Mac
Se você está enfrentando o erro de componente ausente no Netflix em seu dispositivo iOS ou Mac, aqui está uma solução simples.
1. Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Netflix. Se não estiver, vá para a App Store e atualize o aplicativo.
2. Verifique se você possui a versão mais recente do Decryption Module. Para fazer isso, siga estas etapas:
a. Abra o aplicativo Netflix.
b. Toque no ícone de configurações no canto superior direito.
c. Toque em Controles e, em seguida, em Configurações.
d. Role para baixo e toque em Atualizar.
e. Toque em WidevineCDM Folder e, em seguida, toque em Update Button.
3. Reinicie o dispositivo e tente assistir ao Netflix novamente.
Essas etapas devem resolver o problema do erro de componente ausente no Netflix em dispositivos iOS e Mac. Se você ainda estiver enfrentando o problema, entre em contato com o suporte do Netflix para obter assistência adicional.
