Procurando soluções para os problemas que você está enfrentando na Microsoft Store? Este artigo é para você! Descubra como resolver de forma simples e eficiente os contratempos com a loja da Microsoft.
Solução de problemas do Microsoft Store
– Se o Microsoft Store não estiver abrindo, siga estas etapas de solução de problemas:
1. Reinicie o PC e tente abrir a loja novamente.
2. Verifique se o Windows está atualizado para a versão mais recente. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
3. Verifique se há atualizações pendentes para o Microsoft Store. Vá para Microsoft Store > Mais (os três pontos no canto superior direito) > Downloads e atualizações.
4. Limpe o cache da loja. Pressione a tecla Windows + R, digite wsreset.exe (sem as aspas) e pressione Enter.
5. Verifique se há problemas de conexão. Verifique o seu DNS ou tente usar um servidor DNS público, como o Google DNS.
6. Verifique se você está conectado com a conta correta. Vá para Microsoft Store > Mais > Configurações > Conta.
7. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência adicional.
Esperamos que essas instruções ajudem a resolver os problemas que você está enfrentando com o Microsoft Store.
Altere as configurações do DNS
Se você está enfrentando problemas com a Microsoft Store, uma solução possível é alterar as configurações do DNS. Siga estes passos para resolver o problema:
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações.
2. Selecione Rede e Internet e clique em Status.
3. Role para baixo e clique em Configurações de rede adicionais.
4. Clique em Alterar opções do adaptador.
5. Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede ativa e selecione Propriedades.
6. Selecione Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
7. Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e digite o endereço preferido e alternativo fornecido pelo seu provedor de internet.
8. Clique em OK para salvar as alterações.
Após alterar as configurações do DNS, reinicie o seu PC e tente abrir a Microsoft Store novamente. Isso pode resolver problemas de conexão e permitir que você baixe e atualize aplicativos sem problemas.
Note: Essas instruções se aplicam ao Windows 10 e Windows 11.
Esperamos que essas dicas sejam úteis para resolver os problemas com a Microsoft Store. Se você precisar de mais soluções especializadas, consulte outros artigos em nosso site ou entre em contato com um especialista em tecnologia.
Ajuste a data e hora do computador
Ajuste a data e hora do seu computador para resolver problemas com a Microsoft Store. As vezes, uma data ou hora incorreta pode causar erros na loja.
1. Clique com o botão direito do mouse no relógio na barra de tarefas e selecione Ajustar data/hora.
2. Certifique-se de que a data, hora e fuso horário estejam corretos.
3. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se isso não funcionar, verifique se o Windows está atualizado.
1. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
2. Clique em Verificar se há atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
Se o problema persistir, você pode tentar reiniciar o Windows Store.
1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa Executar.
2. Digite wsreset.exe e pressione Enter.
Esperamos que essas instruções ajudem a resolver seus problemas com a Microsoft Store. Se você ainda estiver enfrentando problemas, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter soluções mais avançadas.
import os
def reiniciar_microsoft_store():
os.system(taskkill /f /im WinStore.App.exe)
os.system(start microsoft-store:)
reiniciar_microsoft_store()
Este código utiliza a biblioteca `os` para executar comandos do sistema operacional. Ele mata o processo da Microsoft Store usando o comando `taskkill` e, em seguida, reinicia a Microsoft Store usando o comando `start microsoft-store:`. Isso pode ser útil se a Microsoft Store não estiver funcionando corretamente e precisar ser reiniciada. Lembre-se de executar o código com privilégios de administrador para que os comandos funcionem corretamente.
Lembrando que esse é apenas um exemplo básico e pode não resolver todos os problemas relacionados à Microsoft Store. É sempre recomendado verificar as configurações do sistema, atualizações e possíveis erros específicos antes de tentar reiniciar a loja.
Limpe o cache do Microsoft Store
Se você está enfrentando problemas com o Microsoft Store, uma solução comum é limpar o cache do aplicativo. Isso pode resolver vários problemas, como erros ao fazer o download ou atualizar aplicativos.
Para limpar o cache do Microsoft Store, siga estas etapas:
1. Abra o menu Iniciar e pesquise Executar.
2. Abra o aplicativo Executar.
3. Digite wsreset e pressione Enter.
4. Uma janela do Prompt de Comando será aberta e o cache do Microsoft Store será limpo automaticamente.
5. Espere até que o processo seja concluído e reinicie o seu computador.
Depois de limpar o cache, tente abrir o Microsoft Store novamente e veja se os problemas foram resolvidos.
Se o problema persistir, você pode tentar outras soluções avançadas ou entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda adicional.
Lembre-se de que limpar o cache do Microsoft Store é uma solução comum para resolver problemas, mas pode não funcionar em todos os casos.
Reinstale o Microsoft Store
1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted e pressione Enter.
3. Em seguida, digite Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage e pressione Enter.
4. Aguarde até que o processo seja concluído.
5. Reinicie o seu computador.
6. Depois de reiniciar, abra o PowerShell novamente como administrador.
7. Digite Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml} e pressione Enter.
8. Aguarde até que o processo seja concluído.
9. Reinicie o seu computador novamente.
10. Após reiniciar, o Microsoft Store deve estar reinstalado e pronto para uso.
Essas etapas devem resolver a maioria dos problemas com o Microsoft Store. Se o problema persistir, você pode tentar outras soluções avançadas ou entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.
Desative servidores proxy/VPNs
Desative servidores proxy/VPNs
Se você estiver enfrentando problemas com a Microsoft Store, é possível que servidores proxy ou VPNs estejam causando interferências. Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo:
1. Desative qualquer servidor proxy ou VPN que esteja em uso.
2. Abra as Configurações do Windows clicando no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
3. Selecione a opção Rede e Internet.
4. No menu lateral esquerdo, clique em Proxy.
5. Certifique-se de que a opção Usar um servidor proxy esteja desativada.
6. Reinicie o seu computador para aplicar as alterações.
Isso deve resolver problemas relacionados à conexão com a Microsoft Store. Se você continuar enfrentando dificuldades, recomendamos buscar soluções mais avançadas de especialistas em tecnologia ou entrar em contato com o suporte da Microsoft.
Restaure o Microsoft Store
1. Reinicie o seu dispositivo Windows. Às vezes, isso resolve problemas com o Microsoft Store.
2. Verifique se você está usando a versão mais recente do Windows. Atualizações do sistema podem corrigir problemas com a loja.
3. Limpe a cache do Microsoft Store. Para fazer isso, siga estas etapas:
– Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
– Digite wsreset.exe e pressione Enter.
– Aguarde até que a limpeza da cache seja concluída e tente abrir a loja novamente.
4. Certifique-se de que sua conta Microsoft esteja atualizada e conectada corretamente. Verifique suas configurações de conta e tente fazer login novamente.
5. Se o problema persistir, você pode usar a ferramenta Fortect para solucionar problemas e corrigir erros no Microsoft Store. Baixe e execute a ferramenta seguindo as instruções do site oficial.
Lembre-se de que essas soluções são apenas algumas das possíveis correções para problemas com o Microsoft Store. Se você ainda estiver enfrentando dificuldades, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter assistência profissional.
