Bem-vindos ao artigo sobre o problema comum enfrentado pelos usuários de notebooks Asus: a dificuldade de carregá-los na tomada. Neste texto, exploraremos as possíveis causas e soluções para esse inconveniente, visando ajudar a resolver essa questão de forma simples e eficiente.
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1. Verifique se o adaptador AC está conectado corretamente tanto à tomada quanto ao notebook.
2. Certifique-se de que o adaptador AC está funcionando corretamente. Você pode testá-lo em outro dispositivo ou usar um voltímetro para verificar a voltagem de saída.
3. Verifique se a bateria está conectada corretamente ao notebook. Desligue o notebook, remova a bateria e reconecte-a.
4. Verifique se o indicador de carga da bateria está funcionando corretamente. Se não estiver, pode ser um problema com a bateria ou o adaptador AC.
5. Verifique se há algum problema com o driver da bateria. Você pode atualizá-lo usando o Driver Easy ou desinstalá-lo e reinstalá-lo manualmente.
6. Se todas as soluções acima não funcionarem, pode ser necessário substituir a bateria ou o adaptador AC. Verifique o manual do seu notebook Asus para obter instruções de substituição.
Lembre-se de que essas soluções são apenas sugestões e podem não resolver todos os problemas. Se as dificuldades persistirem, é aconselhável entrar em contato com o suporte técnico da Asus para obter assistência especializada.
Solucione problemas de hardware
Problemas para carregar o Asus Notebook na tomada? Aqui estão algumas soluções rápidas para resolver problemas de hardware relacionados à bateria do seu laptop.
1. Verifique o driver da bateria: Abra o Gerenciador de Dispositivos e atualize o driver da bateria.
2. Soluções de problemas da bateria: Execute uma solução de problemas da bateria usando o Windows. Clique em Iniciar e digite solução de problemas da bateria, selecione a opção e siga as instruções.
3. Verifique a conexão de energia: Verifique se o adaptador AC está corretamente conectado ao laptop e à tomada.
4. Substitua a bateria: Se as etapas anteriores não funcionarem, você pode precisar substituir a bateria do seu Asus Notebook. Consulte o manual do usuário para obter instruções de substituição.
5. Verifique a porta USB Type-C: Se o seu laptop tiver uma porta USB Type-C para carregar, verifique se não há problemas de conexão.
Se nenhum desses métodos resolver o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada. Não se preocupe, a Asus oferece suporte para problemas de hardware em seus laptops.
Reinstale o driver da bateria
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos no seu laptop.
2. Clique em Baterias para expandir a lista.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver da bateria e selecione Desinstalar.
4. Reinicie o seu laptop.
5. Após reiniciar, o Windows reinstalará automaticamente o driver da bateria.
Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a bateria do seu laptop. Entre em contato com a ASUS para obter informações sobre os métodos de substituição e etapas de reparo. Tenha em mente que problemas de conexão com a tomada ou adaptador de energia também podem causar problemas de carregamento da bateria. Certifique-se de verificar se há algum problema com o adaptador ou a conexão.
Fortect também pode identificar hardware com mau funcionamento que pode precisar ser substituído. No entanto, se o problema não parecer algo que Fortect possa corrigir, não afirmamos que o software pode resolver.
Reset de energia do laptop
Se o seu laptop ASUS não está carregando na tomada, você pode tentar um reset de energia para resolver o problema.
1. Desligue o laptop e desconecte o adaptador AC da tomada e do laptop.
2. Remova a bateria do laptop, se possível.
3. Pressione e segure o botão de energia por 30 segundos.
4. Conecte o adaptador AC novamente à tomada e ao laptop.
5. Ligue o laptop.
Se o laptop ainda não estiver carregando, você pode tentar o seguinte:
– Verifique se o adaptador AC está funcionando corretamente e se está conectado corretamente ao laptop.
– Verifique se o indicador de bateria está ligado e se a bateria está instalada corretamente.
– Atualize os drivers da bateria usando o Driver Easy ou o site da ASUS.
– Verifique se há problemas de conexão na porta USB Tipo-C, se aplicável.
– Considere substituir a bateria, caso seja necessário.
Lembre-se de que problemas de carregamento podem ter várias causas e essas são apenas algumas soluções comuns. Se nenhuma das dicas acima resolver o problema, pode ser necessário procurar assistência técnica.
Ative o Modo de Capacidade Total no ASUS Battery Health Charging
1. Abra o aplicativo ASUS Battery Health Charging.
2. Selecione a opção Modo de Capacidade Total.
3. Reinicie o notebook para aplicar as configurações.
Se isso não resolver o problema, tente estas soluções adicionais:
– Verifique se o adaptador de energia está conectado corretamente ao laptop e à tomada.
– Verifique se há algum problema com o cabo do adaptador ou com a tomada.
– Verifique se há atualizações disponíveis para o driver da bateria do laptop.
– Verifique se há problemas de hardware no laptop, como um problema na porta USB Type-C ou na bateria.
– Se necessário, substitua a bateria do laptop seguindo os passos de substituição recomendados.
Se você ainda estiver enfrentando problemas de carregamento, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico da ASUS para obter assistência adicional.
Note: Este guia é específico para laptops ASUS e pode não se aplicar a outros modelos de computador.
Repare arquivos do sistema corrompidos
– Conecte seu laptop Asus à tomada usando o adaptador AC.
– Verifique se o indicador de carga da bateria acende. Se não acender, tente um método de substituição da bateria.
– Se o indicador de carga acender, mas o notebook ainda não carregar, você pode ter um problema de conexão. Verifique se o adaptador está devidamente conectado à porta USB Type-C.
– Se tudo estiver corretamente conectado e o problema persistir, você pode precisar atualizar os drivers da bateria. Vá para o Gerenciador de Dispositivos e clique em Baterias. Lá, você pode atualizar os drivers da bateria.
– Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode ser necessário fazer alterações de hardware no seu laptop Asus. Recomendamos entrar em contato com o suporte da Asus para obter assistência profissional.
– Nota: Essas soluções são específicas para laptops Asus e podem não se aplicar a outros modelos de computadores.
Execute o scan SFC
Execute o scan SFC para resolver problemas de energia no seu Asus Notebook que não carrega na tomada. Verifique o driver da bateria e siga as etapas de solução de problemas para identificar a causa do problema. Certifique-se de que o adaptador AC esteja funcionando corretamente e conectado ao laptop. Se necessário, substitua a bateria seguindo as etapas de substituição adequadas.
Verifique se a porta USB Type-C não está com problemas de conexão. Se a substituição da bateria não resolver o problema, verifique o indicador de bateria e o adaptador. É possível que o problema seja causado por alterações de hardware ou pela BIOS. Utilize as ferramentas disponíveis no seu PC para corrigir problemas de energia e faça as alterações necessárias no Gerenciador de Dispositivos.
Não se preocupe, a solução está ao seu alcance.
Ferramentas e métodos de solução de problemas
- Verifique as conexões: Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja corretamente conectado tanto à tomada quanto ao notebook.
- Tente outra tomada: Teste o carregador em uma tomada diferente para descartar a possibilidade de um problema na tomada original.
- Verifique o adaptador: Verifique se o adaptador do carregador está funcionando corretamente. Procure por sinais de danos ou mau funcionamento.
- Limpe os contatos: Limpe os contatos do carregador e do notebook com um pano macio e seco para remover qualquer sujeira ou poeira que possa interferir na conexão.
- Retire a bateria: Desligue o notebook, remova a bateria e conecte o carregador diretamente ao notebook. Ligue o notebook para ver se ele carrega sem a bateria.
- Verifique o cabo: Verifique se o cabo de alimentação não está danificado ou desgastado. Caso encontre algum problema, substitua-o por um novo.
- Atualize o BIOS: Verifique se há alguma atualização de BIOS disponível para o seu modelo de notebook Asus. Atualizações de BIOS podem corrigir problemas de compatibilidade e desempenho.
- Procure assistência técnica: Se todas as tentativas anteriores não resolverem o problema, é recomendado procurar um técnico especializado para avaliar e reparar o seu notebook.
Se o seu dispositivo Asus estiver conectado, mas não estiver carregando, recomendo verificar o cabo de alimentação e a conexão com a tomada, e se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Asus para obter assistência. Faça o download desta ferramenta para executar uma varredura
