Bem-vindo(a) ao artigo sobre um problema comum: a incapacidade do Internet Explorer de abrir downloads. Neste texto, abordaremos as possíveis causas desse inconveniente e apresentaremos algumas soluções simples para resolver o problema. Leia adiante e descubra como solucionar essa questão com o seu navegador!
Sintomas
– O Internet Explorer não abre os downloads no Windows 10.
– O arquivo não é exibido corretamente quando tenta abrir.
– Você não consegue encontrar o arquivo na pasta Downloads.
Resolução:
1. Certifique-se de que sua conexão de rede esteja funcionando corretamente.
2. Verifique se você possui a versão mais recente do Internet Explorer 11.
3. Verifique suas configurações de segurança e certifique-se de que não estejam bloqueando downloads.
4. Execute a verificação de arquivos do sistema usando o System File Checker para corrigir possíveis problemas com arquivos do sistema.
5. Verifique se a pasta Downloads está configurada corretamente.
6. Tente baixar o arquivo novamente usando outro navegador, como o Microsoft Edge, Google Chrome ou Opera GX.
Se os sintomas persistirem, você pode procurar mais informações e soluções em comunidades e fóruns de suporte da Microsoft.
Resolução
Se o Internet Explorer não está abrindo downloads, siga estas etapas para resolver o problema:
1. Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que ela esteja funcionando corretamente.
2. Verifique se o problema ocorre apenas com um determinado arquivo ou se é com todos os downloads.
3. Execute a verificação de arquivos do sistema usando o System File Checker. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite sfc /scannow. Isso verificará e reparará quaisquer arquivos corrompidos do sistema.
4. Verifique as configurações de segurança do Internet Explorer. Certifique-se de que as configurações não estejam bloqueando downloads.
5. Tente limpar a pasta de downloads. Abra o File Explorer e navegue até a pasta de downloads. Exclua os arquivos indesejados ou mova-os para outra pasta.
6. Se todas as etapas anteriores falharem, considere atualizar o Internet Explorer para a versão mais recente ou usar um navegador alternativo, como o Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Esperamos que essas soluções ajudem a resolver o problema de downloads no Internet Explorer. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional.
Status
Se você está tendo problemas para abrir downloads no Internet Explorer, existem algumas soluções possíveis. Primeiro, verifique se você está usando a versão mais recente do Internet Explorer, como o Internet Explorer 11. Certifique-se também de que seu sistema operacional Windows esteja atualizado para a versão mais recente, como o Windows 10.
Se o problema persistir, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique suas configurações de segurança: Certifique-se de que suas configurações de segurança estejam adequadas para permitir o download de arquivos. Para fazer isso, vá em Opções da Internet no menu Ferramentas e ajuste as configurações de segurança.
2. Limpe sua pasta de downloads: Às vezes, problemas com a pasta de downloads podem causar problemas de download. Tente limpar a pasta de downloads para resolver o problema. Para fazer isso, vá para a pasta de downloads e exclua todos os arquivos presentes.
3. Desative extensões e complementos: Alguns complementos podem interferir no funcionamento do Internet Explorer. Tente desabilitar qualquer extensão ou complemento instalado para ver se isso resolve o problema.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário procurar assistência técnica especializada ou considerar o uso de outro navegador, como o Opera GX.
Referências
- Soluções para corrigir problemas
- Verifique as configurações de segurança do seu navegador
- Limpe o cache e os cookies do Internet Explorer
- Atualize seu navegador para a versão mais recente
- Desative temporariamente o antivírus ou firewall
- Verifique se o arquivo que está tentando baixar não está corrompido
- Execute uma verificação de malware no seu computador
- Restaure as configurações padrão do Internet Explorer
- Obtenha suporte técnico do Internet Explorer
Opções adicionais
- Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você está conectado à internet antes de tentar fazer o download. Verifique se o seu Wi-Fi ou cabo de rede está conectado corretamente.
- Desative temporariamente seu antivírus: Algumas vezes, o antivírus pode bloquear o Internet Explorer de abrir downloads. Desative temporariamente o antivírus e tente novamente.
- Tente usar um navegador diferente: Se o Internet Explorer continua com problemas para abrir downloads, tente utilizar um navegador alternativo, como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox.
- Limpe o cache do seu navegador: O cache do navegador pode ficar cheio e causar problemas ao abrir downloads. Limpe o cache do Internet Explorer e tente novamente.
- Verifique as configurações de segurança do Internet Explorer: Algumas configurações de segurança do navegador podem bloquear downloads. Verifique as configurações de segurança e faça os ajustes necessários.
- Atualize o Internet Explorer: Certifique-se de que você está utilizando a versão mais recente do Internet Explorer. Atualize o navegador para obter as correções mais recentes.